Asociado de Ventas de Spa y Atención al Cliente
Indianapolis
Asociado de Ventas de Spa y Atención al Cliente
Medio tiempo • Indianapolis
Estamos contratando a varios puestos y niveles de experiencia. Consulta las vacantes y da el primer paso hacia una carrera satisfactoria.
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
- Comida y aperitivos gratis
- Oportunidad de ascenso
- Formación y desarrollo
Asistente de Spa / Asistente de Ventas en recepción
Masaje de manos y piedras y spa facial – Keystone at the Crossing
Bienvenido. Empodera. Conéctate.
¡Únete a nuestro equipo y ayuda a crear la mejor hora del mes de nuestros clientes!
¿Eres extrovertido, motivado y apasionado por ofrecer un servicio al cliente excepcional? ¿Disfrutas conectar con la gente, trabajar en un ambiente de equipo positivo y ser recompensado por tu éxito?
Hand & Stone Massage and Facial Spa en Keystone at the Crossing busca Asistentes de Spa (Asociados de Recepción de Recepción) entusiastas, fiables y orientados a las ventas para unirse a nuestro equipo en crecimiento.
Nuestros Asistentes de Spa son la primera y última impresión de la experiencia de cada huésped. Como rostro de nuestro spa, desempeñarás un papel esencial en la creación de un ambiente acogedor, la construcción de relaciones duraderas y la ayuda a los huéspedes a descubrir los beneficios de los servicios regulares de masajes y cuidado de la piel.
Buscamos miembros del equipo comprometidos a ofrecer experiencias de cliente de 5 estrellas mientras contribuyen activamente a los objetivos de ventas y crecimiento de la membresía de nuestro spa.
¿Qué diferencia a Hand y Stone?
Oportunidad de ganar más
¡Este puesto es mucho más que atender llamadas y programar citas! Nuestros Asistentes de Spa son una parte esencial de nuestro equipo de ventas y experiencia del cliente. Tendrás oportunidades para aumentar tus ingresos mediante incentivos de venta de membresía, competiciones en equipo y recompensas basadas en el rendimiento.
Entorno de Equipo de Apoyo
Únete a un spa en crecimiento donde el trabajo en equipo, la comunicación, la responsabilidad y una cultura laboral positiva importan. Creemos en reconocer el trabajo duro, celebrar los logros y apoyarnos mutuamente.
Formación y desarrollo profesional
Tanto si tienes experiencia en ventas como si quieres desarrollar tus habilidades, ofrecemos formación continua y oportunidades de desarrollo. Desde técnicas de venta para socios hasta relaciones con clientes y operaciones de spa, te ayudaremos a desarrollar valiosas habilidades profesionales con oportunidades de ascenso hacia puestos de liderazgo y gestión.
Beneficios y Beneficios para los Empleados
- Descuentos para empleados en servicios de spa y productos de venta al por menor
- Incentivos para la venta de membresía y oportunidades de bonificación
- Concursos mensuales por equipos y reconocimientos
- Desarrollo profesional continuo y formación en ventas
- Un entorno de trabajo acogedor y orientado al equipo
- Oportunidades de ascenso profesional
- Beneficios adicionales para empleados cuando son elegibles
Lo que harás
Como Asistente de Spa, ayudarás a que nuestro spa funcione sin problemas mientras ofrecemos una experiencia excepcional a cada huésped.
Ventas y crecimiento de la membresía
- Presenta y vende con confianza el programa de membresía de Hand & Stone a nuevos y a los que regresan.
- Cumple y esfuerzate por superar los objetivos de ventas de membresía individual y de equipo.
- Educar a los huéspedes sobre nuestros servicios, mejoras, productos comerciales y promociones actuales.
- Recomienda opciones de membresía basadas en las necesidades individuales de bienestar de cada huésped.
- Promociona activamente tarjetas regalo, mejoras de servicio y productos minoristas.
- Ayuda a impulsar la retención de huéspedes mediante la reprogramación y la construcción de relaciones.
Experiencia del huésped y operaciones de recepción
- Recibid a cada invitado con una actitud cálida, amable y profesional.
- Ofrece un servicio al cliente excepcional en persona, por teléfono y a través de comunicaciones con los invitados.
- Programa, confirma y gestiona las citas con precisión.
- Procesa pagos, transacciones de membresía y compras con tarjetas regalo.
- Mantener registros precisos de los visitantes y ayudar con tareas administrativas.
- Responde las preguntas y preocupaciones de los huéspedes de forma profesional y eficiente.
- Mantén un ambiente limpio, organizado y acogedor de recepción y spa.
- Trabaja estrechamente con masajistas, esteticistas y la dirección para garantizar una experiencia fluida a los visitantes.
- Ayuda con responsabilidades adicionales del spa según sea necesario.
Lo que buscamos
Nuestro candidato ideal es alguien que:
- Tiene una personalidad positiva, enérgica y profesional.
- Disfruta de las ventas y se motiva por alcanzar objetivos.
- Se siente cómodo recomendando membresías y pidiendo la venta.
- Posee excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
- Es fiable, puntual y responsable.
- Puedes hacer varias cosas a la vez y mantenerte organizado en un entorno acelerado.
- Funciona bien de forma independiente y en equipo.
- Se siente cómodo aprendiendo sistemas de programación y punto de venta.
- Se enorgullece de mantener una apariencia profesional y una actitud positiva.
- Es orientable, tiene ganas de aprender y está abierto a recibir comentarios.
Se prefiere experiencia previa en atención al cliente, comercio minorista, hostelería o ventas. La experiencia en el sector de spas o bienestar es un plus, ¡pero no obligatorio!
Requisitos de Horario y Disponibilidad
SE REQUIERE DISPONIBILIDAD LOS FINES DE SEMANA PARA ESTE PUESTO.
Nuestros fines de semana son de los momentos más ajetreados e importantes para atender a los huéspedes, y necesitamos miembros de equipo fiables que puedan apoyar a nuestro spa durante estas horas punta.
- Solicitantes debe estar disponible para trabajar los fines de semana, incluidos sábados y/o domingos.
- Se prefiere encarecidamente la flexibilidad para trabajar una combinación de turnos entre semana, tarde y fin de semana.
- La asistencia fiable y la puntualidad son esenciales.
- La programación se basará en las necesidades del spa y la disponibilidad del equipo.
Por favor, no solicites si no puedes trabajar en turnos de fin de semana.
¿Por qué unirse a nuestro equipo de Keystone?
En Hand & Stone Keystone at the Crossing, estamos construyendo más que un equipo: estamos creando un entorno de spa positivo, de apoyo y exitoso donde cada empleado desempeña un papel importante.
Celebramos nuestros logros, fomentamos el crecimiento profesional, reconocemos el rendimiento excepcional y creemos que las experiencias excepcionales de los huéspedes comienzan con miembros excepcionales del equipo.
Si eres alguien a quien le encanta conectar con la gente, prospera en un entorno con objetivos y quieres formar parte de un equipo en crecimiento, ¡nos encantaría conocerte!
¡Solicita hoy y únete a la familia Hand & Stone Keystone at the Crossing!
Haz la diferencia. Crea contactos. Haz crecer tu carrera.
Compensación: 14,00 $ - 20,00 $ la hora
A mano y piedra, la oportunidad llama a la puerta.
Más de 500 locales abren en todo Estados Unidos.
Ofrecemos oportunidades para masajistas, esteticistas, gerentes de spa y asociados de spa en todas las etapas de sus carreras. Jornada completa, media jornada... podemos ofrecer el ajuste perfecto con horarios FLEXIBLES.
El enfoque de Hand & Stone es crear una experiencia que supere las expectativas de nuestros huéspedes. Tratamos a cada huésped y empleado con respeto. Sabemos que si tienes empleados satisfechos, tendrás clientes satisfechos. Forma parte del equipo y lo verás por ti mismo.
Reconozco que estoy solicitando empleo con un franquiciado de Hand and Stone de propiedad y operación independiente, una compañía y empleador separado de Hand and Stone Franchise Corp. y cualquiera de sus afiliados o subsidiarias. Entiendo que cada franquiciado independiente es el único responsable de todas las decisiones relacionadas con los empleados, incluidas, entre otras, la contratación y el despido, los beneficios, la compensación, las actividades diarias y los términos o condiciones de empleo. Hand and Stone Franchise Corp. no acepta, revisa ni almacena mi solicitud. Cualquier pregunta sobre mi solicitud o el proceso de contratación debe dirigirse al franquiciado de Hand and Stone, de propiedad y operación local.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Una misión que importa
Nuestro trabajo ayuda a que las personas se sientan mejor cada día.
Un equipo que te apoya
Fomentamos el respeto, la inclusión y la colaboración en todos los roles.
Una marca que invierte en el crecimiento
Estamos creciendo a nivel nacional y comprometidos con el éxito de franquicias y empleados.