Líder de ventas Cedar Hill

Líder de ventas

Tiempo completo • Cedar Hill

Estamos contratando a varios puestos y niveles de experiencia. Consulta las vacantes y da el primer paso hacia una carrera satisfactoria.


A tiempo completo · Área de Dallas, TX · Reporta al Director Regional


En Hand & Stone, nuestros huéspedes vienen para relajarse, recuperarse y sentirse mejor, y vuelven gracias a las personas que los cuidan. Desde el momento en que entran hasta que vuelven a reservar, nuestro equipo hace que cada visita se sienta personal.


Buscamos un líder de ventas que ame a las personas, que ame un objetivo y que le guste ayudar a los demás a ganar. Tú marcarás el ritmo en recepción, entrenarás a nuestros Asociados de Atención al Cliente y convertirás a los invitados primerizos en miembros fieles. Si puedes cerrar con calidez y confianza y animar a un equipo mientras lo haces, queremos conocerte.


Lo que harás

  • Lidera desde el frente. Organiza reuniones diarias, juegos de rol y coaching en tiempo real para que cada Asistente de Atención al Cliente mejore cada semana.
  • Hazte cargo de los números. Impulsa membresías, conversiones en la primera visita, reprogramaciones, mejoras de servicio, tarjetas regalo y venta al por menor de productos de cuidado de la piel. Haz un seguimiento del rendimiento diario y semanal respecto a los objetivos y reporta los resultados al Director Regional.
  • Convierte las primeras visitas en membresías. Lidera conversaciones cálidas y consultivas en el pago que emparejan a cada huésped con la membresía y los servicios adecuados para sus objetivos, ya sea aliviar el estrés, la recuperación o el cuidado de la piel.
  • Protege a la base de miembros. Gestiona con cuidado las solicitudes de cancelación y congelación, encuentra la solución adecuada para cada miembro y mantén relaciones sólidas.
  • Trabaja en la cadena. Haz seguimiento con invitados primerizos, miembros que han dejado de hacerlo y destinatarios de tarjetas regalo para que no se pierdan oportunidades.
  • Gana la temporada de regalos. Lidera las promociones de tarjetas regalo para el Día de la Madre y San Valentín que atraen nuevos invitados.
  • Dirige la planta. Actúa como responsable en el lugar durante tus turnos: resuelve problemas con los huéspedes, gestiona las interrupciones de la agenda con nuestros terapeutas y esteticistas, y exige que el equipo de recepción cumpla con nuestros estándares de apertura, cierre y limpieza. Escala la comunicación con el Director Regional según sea necesario.
  • Ofrece una recepción de cinco estrellas. Cada huésped es recibido por su nombre, cada reserva es fluida y cada pregunta recibe una respuesta útil.
  • Colaborar con la dirección. Colaborar con el Director Regional en la estrategia de ventas y el desarrollo del equipo.


Lo que traes

  • 2+ años de experiencia en ventas, idealmente en spa, bienestar, fitness, hostelería o comercio minorista
  • Experiencia liderando, entrenando o formando a un equipo de ventas
  • Un historial de alcanzar y superar objetivos de ventas (prepárate para compartir cifras)
  • Un enfoque cálido y consultivo para gestionar objeciones y solicitudes de cancelación
  • Comodidad con software de reservas, POS, herramientas CRM y reportes básicos
  • Una pasión genuina por el bienestar y el autocuidado, y la capacidad de compartirla
  • Disponibilidad para un horario a tiempo completo que incluye noches y fines de semana


Puntos extra para

  • Experiencia de spa o masaje basada en membresía
  • Vínculos con la comunidad de Dallas / North DFW
  • Conocimiento sobre productos de cuidado de la piel


¿Qué ganas tú con esto?

  • 16-18 dólares por hora, más incentivos: comisión de membresías, tarjetas regalo y venta al público, y bonificaciones por equipo cuando el spa alcanza sus objetivos
  • Masajes y faciales gratuitos o con descuento
  • Beneficios ofrecidos, por ejemplo, tiempo libre remunerado, 401(k)
  • Espacio para crecer con un equipo multisede, incluyendo caminos hacia liderazgo de ventas en múltiples sedes
  • Formación continua en ventas y desarrollo profesional
  • Un equipo solidario que celebra cada victoria

¿Listo para liderar el equipo que hace que nuestros huéspedes vuelvan? Solicita hoy y, en tu solicitud, cuéntanos cómo fue tu mejor mes en ventas: cuál era el objetivo, qué alcanzaste y cómo llegaste ahí.


Esta descripción detalla las responsabilidades generales y puede actualizarse. No es un contrato laboral, y se pueden asignar otras responsabilidades. HiddenGem Wellness, una franquicia independiente de Hand & Stone, es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

Compensación: 16,00 $ - 18,00 $ la hora




Reconozco que estoy solicitando empleo con un franquiciado de Hand and Stone de propiedad y operación independiente, una compañía y empleador separado de Hand and Stone Franchise Corp. y cualquiera de sus afiliados o subsidiarias. Entiendo que cada franquiciado independiente es el único responsable de todas las decisiones relacionadas con los empleados, incluidas, entre otras, la contratación y el despido, los beneficios, la compensación, las actividades diarias y los términos o condiciones de empleo.  Hand and Stone Franchise Corp. no acepta, revisa ni almacena mi solicitud. Cualquier pregunta sobre mi solicitud o el proceso de contratación debe dirigirse al franquiciado de Hand and Stone, de propiedad y operación local.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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