Recepcionista médica Make You Well Urgent Care + Family Practice

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Recepcionista médica

Tiempo completo • Make You Well Urgent Care + Family Practice
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Recepcionista médica
Te Mejorará – Richardson, TX

Tipo de empleo: A tiempo completo

Sobre Hacerte Sentir Bien
En Make You Well Richardson, estamos comprometidos a ofrecer una atención compasiva y de alta calidad, creando una experiencia acogedora y positiva para cada paciente que cruza nuestras puertas. Creemos que una gran atención sanitaria comienza con una cara amable, una bienvenida cálida y un equipo que realmente se preocupa. Nuestro equipo trabaja en conjunto para que cada paciente se sienta cómodo, respetado y valorado desde el momento en que llega.

Sobre el puesto
¡Buscamos una recepcionista médica amable, fiable y centrada en el paciente para unirse a nuestro equipo! Como primer punto de contacto para nuestros pacientes y visitantes, desempeñarás un papel importante en crear una primera impresión positiva y ayudar a que nuestra clínica funcione sin problemas cada día.

El candidato ideal disfruta trabajando con personas, prospera en un entorno dinámico y se enorgullece de ofrecer un excelente servicio al cliente. Si eres organizado, un comunicador sólido y te apasiona marcar la diferencia en la experiencia del paciente, ¡nos encantaría conocerte!

Responsabilidades

  • Recibe a pacientes y visitantes con una actitud cálida, amable y profesional, tanto en persona como por teléfono.
  • Revisa y sale pacientes, cobra copagos y saldos pendientes, y ayuda con las dudas sobre los pagos.
  • Programa, confirma y reprograma citas para apoyar el funcionamiento eficiente de la clínica.
  • Registrar a los nuevos pacientes y asegurarse de que los formularios de ingreso y consentimiento se completen antes de las visitas.
  • Introduce y actualiza con precisión la demografía de los pacientes, la información del seguro y otros registros.
  • Verifica la elegibilidad y cobertura del seguro antes de las visitas al paciente.
  • Responde a llamadas telefónicas de múltiples líneas y mensajes de pacientes, dirige las llamadas a los miembros del equipo correspondientes y devuelve los mensajes con prontitud.
  • Escanea tarjetas de identificación, tarjetas de seguro y otros documentos en los registros de los pacientes.
  • Equilibra la caja diaria y mantén registros de pagos precisos.
  • Tramitar las solicitudes de historiales médicos de acuerdo con la HIPAA y los requisitos de privacidad del paciente.
  • Mantén una recepción y una sala de espera limpias, organizadas y acogedoras.
  • Trabaja de forma colaborativa con los proveedores, el personal clínico y otros miembros del equipo para garantizar una experiencia fluida para el paciente.
Cualificaciones requeridas

  • Actitud amable, accesible y profesional.
  • Buenas habilidades de comunicación e interpersonales.
  • Cómodo usando ordenadores y dispuesto a aprender nuevos sistemas y procesos.
  • Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle.
  • Capacidad para mantener la calma, la cortesía y la eficiencia en un entorno de ritmo acelerado.
  • Fiable, puntual y comprometido con ofrecer un servicio excelente.
Cualificaciones Preferidas

  • Experiencia previa en recepción o recepcionista en una consulta médica o en un entorno sanitario.
  • Experiencia usando un sistema de historial médico electrónico (EHR); la experiencia en athenaOne es un punto a favor.
  • Familiaridad con la verificación de seguros, copagos y terminología médica.
¿Por qué unirse te hace bien?
En Make You Well, formarás parte de un equipo que valora el trabajo en equipo, la profesionalidad y la atención compasiva al paciente. Tu papel ayudará a marcar el tono de cada visita de paciente, y tu contribución marcará una diferencia significativa en su experiencia global.

Si te gusta ayudar a las personas, crear experiencias acogedoras y formar parte de un equipo que marca la diferencia, te animamos a que te postules. ¡Esperamos conocerte!

Make You Well es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.




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