Luxor Eye Institute
Responsable de la Consulta Médica - Oftalmología
Tiempo completo • Bakersfield
Beneficios:
- Oportunidad de ascenso
Responsable de la Consulta Médica – Oftalmología
Instituto de Ojos de Luxor | Bakersfield, CA | A tiempo completo, presencial
Horario De lunes a viernes, con sábados ocasionales
Luxor Eye Institute es una consulta en crecimiento de oftalmología centrada en la atención atenta al paciente a nivel de conserjería. Estamos contratando a un gerente de consulta médica para liderar nuestros equipos de recepción y coordinación de pacientes, y supervisar las operaciones diarias que moldean la visita de cada paciente.
Reportarás al Director de Operaciones y tomarás decisiones diarias sobre la cobertura de personal, las prioridades del equipo y el flujo de pacientes. Cuando el calendario se retrase, se rompa una entrega o un paciente plantee una preocupación, coordinarás la respuesta y la llevarás a cabo.
Liderar los equipos de recepción y coordinación de pacientes en Luxor. Gestionar la cobertura y el rendimiento del personal, supervisar la programación y el seguimiento, y mantener informados a los pacientes durante los retrasos. Mantener registros precisos de Nextech y resolver problemas recurrentes de flujo de trabajo.
Lo que vas a liderar
Instituto de Ojos de Luxor | Bakersfield, CA | A tiempo completo, presencial
Horario De lunes a viernes, con sábados ocasionales
Luxor Eye Institute es una consulta en crecimiento de oftalmología centrada en la atención atenta al paciente a nivel de conserjería. Estamos contratando a un gerente de consulta médica para liderar nuestros equipos de recepción y coordinación de pacientes, y supervisar las operaciones diarias que moldean la visita de cada paciente.
Reportarás al Director de Operaciones y tomarás decisiones diarias sobre la cobertura de personal, las prioridades del equipo y el flujo de pacientes. Cuando el calendario se retrase, se rompa una entrega o un paciente plantee una preocupación, coordinarás la respuesta y la llevarás a cabo.
Liderar los equipos de recepción y coordinación de pacientes en Luxor. Gestionar la cobertura y el rendimiento del personal, supervisar la programación y el seguimiento, y mantener informados a los pacientes durante los retrasos. Mantener registros precisos de Nextech y resolver problemas recurrentes de flujo de trabajo.
Lo que vas a liderar
- Rendimiento del equipo. Establecer prioridades diarias, asignar coberturas, formar a los nuevos empleados, formar a los empleados y abordar directamente las preocupaciones de asistencia y rendimiento.
- Flujo de pacientes. Supervisa la programación, registro, registro y salida. Coordina con los equipos clínicos y de facturación para resolver retrasos y entregas incompletas.
- Experiencia del paciente. Asegúrate de que los pacientes reciban actualizaciones puntuales durante los retrasos. Interven cuando las preocupaciones aumenten y da seguimiento a la resolución.
- Sistemas de oficina. Reforzar el uso preciso de Nextech, mantener los procedimientos e informes de la oficina, supervisar los suministros y proteger la confidencialidad del paciente.
- Mejora de procesos. Identifica problemas recurrentes, asigna una propiedad clara y haz seguimiento para verificar que los cambios están funcionando.
Lo que traes
- Experiencia gestionando una oficina o supervisando operaciones administrativas, incluyendo supervisión directa del personal y coaching de rendimiento.
- Conocimiento práctico sobre la programación de pacientes, el registro y los flujos de trabajo en consultas médicas.
- Buen juicio al equilibrar las necesidades de personal, las preocupaciones de los pacientes y las prioridades en competencia.
- Comodidad con hojas de cálculo, informes operativos y sistemas de gestión de prácticas.
- Conocimiento práctico de HIPAA y prácticas de confidencialidad del paciente.
- Diploma de secundaria o equivalente.
Cualificaciones Experiencia en supervisión directa del personal, conocimiento de los flujos de trabajo en consultas médicas y HIPAA, y un diploma de bachillerato o equivalente. Se recomienda ampliamente la experiencia en gestión sanitaria. La experiencia en oftalmología y Nextech es un punto a favor.
El Instituto de Ojos de Luxor es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
El Instituto de Ojos de Luxor es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Compensación: 660,00 $ - 3.500,00 $ al mes
(si ya tienes un currículum en Indeed)