Orientador de admisiones- A tiempo parcial
Fully Remote - US
Orientador de admisiones- A tiempo parcial
Medio tiempo • Fully Remote - US
Beneficios:
- Descuentos para empleados
- Formación y desarrollo
Sobre el puesto:
Asana Recovery busca un Consejero de Admisiones apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo en el condado de Orange, CA, con la oportunidad de trabajar desde casa. En este puesto, serás el primer punto de contacto para personas y familias que buscan un tratamiento de adicciones que cambie la vida, guiándoles durante el proceso de admisión con compasión y urgencia. Si estás motivado para marcar una verdadera diferencia en la vida de las personas, esta es la oportunidad para ti.
Responsabilidades:
- Gestionar llamadas entrantes y salientes de posibles clientes, familias y fuentes de derivación que buscan tratamiento para el abuso de sustancias
- Realizar evaluaciones previas exhaustivas para determinar la idoneidad clínica y el nivel de atención
- Guía a los posibles clientes y sus familias durante el proceso de admisión con empatía y profesionalidad
- Verifica los beneficios del seguro y comunica los detalles de la cobertura a clientes y familias
- Colaborar con los equipos clínicos y médicos para garantizar una entrada y colocación de clientes sin problemas
- Mantener registros precisos y comunicaciones de seguimiento en el sistema CRM
- Construye y cultiva relaciones con socios derivados, terapeutas y profesionales sanitarios
Requisitos:
- Se prefiere experiencia previa en el tratamiento de addicciones, la salud conductual o un campo relacionado
- Sólido conocimiento sobre abuso de sustancias, salud mental y niveles de atención (desintoxicación, residencial, PHP, IOP)
- Excelente comunicación y habilidades de escucha activa con un enfoque compasivo y centrado en el cliente
- Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y gestionar un alto volumen de consultas
- La experiencia en verificación de seguros y el conocimiento de la gestión sanitaria son un plus
- Dominio del software CRM y habilidades informáticas generales
- CADC, RADT u otra certificación relevante es un plus
- Debe vivir en OC, CA
Este es un puesto remoto.
Compensación: 22,00 $ - 30,00 $ la hora
¿Qué hacemos?
En Asana Recovery, seguimos el método de recuperación de Asana, nuestro enfoque integral para tratar a los pacientes, colaborar con profesionales de la industria y relacionarnos con nuestro personal.
Nuestro objetivo es crear un entorno enriquecedor donde los pacientes puedan reconocer y comprender la adicción, adoptar un estilo de vida productivo y encontrar satisfacción al ayudar a los demás.
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El objetivo de Asana Recovery es fomentar la rehabilitación a largo plazo de cada uno de nuestros pacientes. Sabemos que la adicción es una lucha de toda la vida, pero con el tratamiento y la mentalidad adecuados, es posible lograr una vida libre de abuso de sustancias. Para lograr estos objetivos, utilizamos programas basados en la evidencia que han demostrado ser eficaces en el tratamiento de los trastornos por consumo de sustancias. Al implementar estos servicios, podemos garantizar una mayor tasa de éxito y prevenir recaídas en el futuro.
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