SNODENTAL
Gestor de Consulta Dental Multi Site
Tiempo completo • Brookhaven
Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
Liderar dos oficinas. Formar equipos fuertes. Marcar una diferencia medible.
Snodental busca un gerente de consulta dental con experiencia para supervisar nuestras dos clínicas dentales privadas en Brookhaven y East Cobb/Marietta, Georgia.
Buscamos a alguien que se haga responsable, cumpla con ello y sepa cómo convertir expectativas claras en resultados coherentes. Debes sentirte cómodo entrenando a los empleados, mejorando sistemas, abordando problemas de rendimiento y manteniendo ambas oficinas organizadas y productivas.
Trabajando directamente con el propietario, el Dr. David Witt, liderarás las operaciones diarias para que nuestros médicos puedan centrarse en la atención al paciente. Esta es una oportunidad para ayudar a moldear cómo funcionan y crecen dos consultas consolidadas.
Detalles del puesto
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Empleo: A tiempo completo
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Horario: Lunes a viernes
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Ubicación: Presencialmente, con el tiempo dividido entre Brookhaven y East Cobb
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Horarios de oficina: Brookhaven funciona de lunes a jueves; East Cobb de martes a viernes
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Compensación: Competitiva y basada en la experiencia y cualificaciones. Detalles discutidos durante el proceso de entrevista.
Tu calendario semanal de ubicaciones reflejará las necesidades de ambas oficinas. La presencia regular en cada ubicación es una parte esencial del puesto.
Lo que supervisarás
Liderazgo y rendición de cuentas del equipo
- Establece responsabilidades y expectativas claras para cada miembro del equipo.
- Lidera reuniones matutinas productivas y reuniones regulares de equipo.
- Forma a los empleados, aborda las preocupaciones de rendimiento con rapidez y cumple con los compromisos.
- Coordinar el personal, la cobertura de los días libres, el reclutamiento, la incorporación y la formación.
- Revisa la información de puntuación y nóminas para comprobar su exactitud.
Operaciones diarias y sistemas consistentes
- Mantén ambas oficinas preparadas, organizadas y funcionando sin problemas.
- Implementar y mantener procedimientos operativos estándar prácticos.
- Identifica problemas recurrentes, resuelve sus causas y verifica que las mejoras perduren.
- Coordina los flujos de trabajo administrativos y clínicos con los médicos y el equipo.
- Supervisa las compras, los procesos de inventario y los gastos controlables.
Programación y experiencia del paciente
- Mejorar la utilización de los horarios y reducir los huecos evitables, cancelaciones y citas perdidas.
- Asegúrate de que las llamadas entrantes, llamadas perdidas, consultas de nuevos pacientes y mensajes de pacientes reciban un seguimiento oportuno.
- Supervisa la llamada, reactivación y seguimiento de tratamientos no programados.
- Apoyar a los coordinadores de tratamiento explicando claramente los planes de tratamiento, los acuerdos financieros y las opciones de financiación.
- Resuelve las preocupaciones de los pacientes de forma profesional y protege una experiencia acogedora y centrada en el servicio.
Rendimiento financiero e informes
- Supervisa la verificación de seguros, el seguimiento de reclamaciones, la facturación, la cobranza y las cuentas por cobrar.
- Haz un seguimiento de medidas clave como cobros, utilización de horarios, citas para nuevos pacientes, aceptación de tratamientos y saldos pendientes.
- Proporciona al propietario un informe semanal conciso que muestre resultados, prioridades y acciones correctivas.
- Asume la responsabilidad de avanzar con los objetivos acordados sin necesidad de recordatorios diarios.
Lo que buscamos
- Ha demostrado éxito gestionando una clínica dental y liderando un equipo.
- Sólido conocimiento práctico sobre programación dental, seguros, facturación, cobros y coordinación de tratamientos.
- Experiencia utilizando software de gestión de consultas, informes y hojas de cálculo para guiar decisiones.
- La capacidad de mantener conversaciones directas y respetuosas y hacer que la gente rinda cuentas.
- Organización sólida, buen juicio y un seguimiento constante.
- Una disposición para intervenir y ayudar mientras se construye un equipo que pueda desempeñar sus responsabilidades de forma fiable.
- Posibilidad de trabajar presencialmente de lunes a viernes y desplazarse regularmente entre ambas oficinas.
Se prefiere experiencia supervisando varias ubicaciones dentales. También se anima a solicitar a un gestor exitoso de una sola oficina y dispuesto a asumir responsabilidades más amplias.
Cómo se define el éxito
En sus primeros 90 días, esperamos responsabilidades claras del personal, rutinas operativas consistentes, seguimiento fiable del paciente, informes de desempeño precisos y progreso medible en las prioridades establecidas con el propietario. Ambas oficinas deberían operar cada vez más con una gestión fiable y menos necesidad de la implicación del propietario en asuntos administrativos rutinarios.
Cómo solicitar
Por favor, envíe su currículum y una breve descripción de una mejora en la clínica dental que usted lideró personalmente. Cuéntenos cuál fue el problema, qué cambió y el resultado.
(si ya tienes un currículum en Indeed)