- 401(k)
- Seguro dental
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
Resumen del puesto
El Especialista en Cuentas por Cobrar es responsable de gestionar las cuentas de los clientes, procesar los pagos entrantes, preparar facturas, monitorizar los saldos pendientes y hacer el seguimiento de las cuentas vencidas. Este puesto trabaja estrechamente con clientes, compañías de seguros, jefes de proyecto y departamentos internos para garantizar pagos precisos y puntuales de servicios de restauración, mitigación de agua, daños por incendio y limpieza.
Responsabilidades esenciales del puesto
- Preparar, revisar y enviar facturas a los clientes por proyectos de restauración y mitigación completados.
- Procesa pagos entrantes, incluyendo cheques, tarjetas de crédito, ACH y pagos electrónicos.
- Publica los pagos de los clientes correctamente en el sistema contable.
- Supervisa los informes de antigüedad de cuentas por cobrar y haz seguimiento de los saldos pendientes.
- Contacta con clientes y compañías de seguros respecto a facturas impagadas.
- Investiga y resuelve discrepancias en la facturación y disputas de pago.
- Haz seguimiento de las reclamaciones de seguros para garantizar el reembolso puntual.
- Trabaja con los gestores de proyectos para obtener la documentación del puesto, autorizaciones de trabajo y la documentación de finalización necesaria para la facturación.
- Mantén registros precisos de las cuentas de los clientes.
- Concilia las cuentas de los clientes e investiga discrepancias en los pagos.
- Prepara informes semanales y mensuales de cuentas por cobrar.
- Ayuda con los procedimientos de cierre de fin de mes.
- Mantener una comunicación profesional con clientes, peritos, proveedores y personal interno.
- Ayuda con los cobros manteniendo relaciones positivas con los clientes.
Cualificaciones
- Se prefiere experiencia previa en cuentas por cobrar, facturación o contabilidad.
- Gran atención al detalle y habilidades organizativas.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para gestionar varias cuentas y cumplir plazos.
- Dominio de Microsoft Excel y Word.
- Se prefiere experiencia con software de contabilidad.
- Capacidad para gestionar información financiera confidencial.
- Sólidas habilidades para resolver problemas y atención al cliente.
Imagínate aquí cumpliendo tu potencial.
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Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
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