Diseñador de Producto Diseñador UX
Hybrid - US
Diseñador de Producto Diseñador UX
Tiempo completo • Hybrid - US
Nuestro cliente es una empresa Fortune 500 de tecnología financiera y de pagos, y lidera el sector en innovación, escala y servicio.
Ahora buscan ampliar su equipo y contratar a un "Diseñador de Producto (Diseñador UX)". Este puesto estará basado en Charlotte, Carolina del Norte, o Atlanta, GA (Híbrido).
Funciones
Ahora buscan ampliar su equipo y contratar a un "Diseñador de Producto (Diseñador UX)". Este puesto estará basado en Charlotte, Carolina del Norte, o Atlanta, GA (Híbrido).
Funciones
- Como diseñador de producto para Genius Small Business (Genius S), eres responsable de ejecutar el proceso de diseño de principio a fin, desde el descubrimiento hasta la entrega, para experiencias de producto que ayuden a los comerciantes a gestionar y hacer crecer sus negocios. Contribuyes directamente a la investigación, desarrollo de conceptos, diseño de interacción, prototipado, validación y entrega de experiencias de clientes.
- Colaboras estrechamente con Product Managers, Analistas de Negocio, Desarrolladores y Project Managers para garantizar que los equipos resuelven los problemas adecuados, validan las suposiciones y ofrecen experiencias coherentes de principio a fin que equilibran las necesidades del cliente, los objetivos de negocio y las realidades técnicas. Posees diversas características del producto y desempeñas un papel fundamental en la traducción de la visión del producto en experiencias intuitivas y efectivas para el cliente mediante un pensamiento sólido, ejecución de diseño y colaboración transversal.
- Ves la IA como una oportunidad para acelerar la investigación, el descubrimiento, la generación de conceptos, el prototipado y el aprendizaje, asegurando que las ideas del cliente, la evidencia y el buen juicio permanezcan en el centro de todas las decisiones. Contribuyes a una cultura donde la resolución de problemas, la validación, la accesibilidad y la calidad de la experiencia son responsabilidades compartidas de forma transversal.
Lo que haces
Descubrimiento de producto y diseño de experiencias
- Colabora con compañeros de Producto e Ingeniería para definir los problemas del cliente, los resultados previstos y los KPIs de éxito.
- Contribuir a las discusiones sobre productos y diseño, presentar opciones y ayudar a los equipos a evaluar los compromisos, alinearse en la dirección y avanzar en el trabajo.
- Participa en actividades de descubrimiento que ayuden a comprender las necesidades, comportamientos, flujos de trabajo y oportunidades de los usuarios.
- Toma decisiones de diseño informadas por la investigación, la analítica, la opinión de los clientes y las pruebas de usabilidad.
- Diferenciar entre producción rápida y aprendizaje validado, asegurando que las soluciones se basen en la evidencia del cliente y no en la calidad de los artefactos.
- Diseña experiencias cohesionadas de extremo a extremo conectando características individuales con recorridos más amplios del cliente.
- Defender el diseño centrado en el cliente, la accesibilidad y el pensamiento sistémico a lo largo de todo el ciclo de vida del producto.
- Aplica un buen juicio para equilibrar las necesidades del cliente, las prioridades empresariales, las limitaciones técnicas y los plazos de entrega.
Excelencia en el diseño y pensamiento sistémico
- Implementar la adopción de sistema(s) de diseño empresarial, estándares de accesibilidad, componentes reutilizables y patrones de experiencia establecidos.
- Impulsa la coherencia entre productos y flujos de trabajo de clientes mediante modelos de interacción compartidos y principios de diseño.
- Aplica prácticas de diseño establecidas que mejoren la calidad, la eficiencia, la colaboración y la previsibilidad.
- Aportar retroalimentación y oportunidades de mejora para diseñar sistemas, diseñar procesos operativos y experimentar marcos de trabajo.
- Demuestra competencia utilizando herramientas modernas de diseño y desarrollo impulsadas por IA para acelerar el diseño, prototipado, documentación e implementación frontend.
- Crea wireframes, flujos de usuario, prototipos y diseños de alta fidelidad que comuniquen claramente las experiencias previstas.
- Valida conceptos mediante investigación, pruebas, análisis y retroalimentación de los grupos de interés.
Colaboración Multifuncional
- Colaborar estrechamente con la Gestión de Producto, Ingeniería, Operaciones de Producto y otros grupos de interés en todo el PDLC.
- Facilita la alineación con los problemas del cliente, resultados empresariales, compensaciones y prioridades.
- Defiende las necesidades de los usuarios y la calidad de la experiencia durante todo el proceso de desarrollo del producto.
- Fortalecer la colaboración entre Producto, Diseño e Ingeniería para mejorar tanto los resultados para clientes como para el negocio.
- Navega por situaciones ambiguas con entusiasmo, aportando estructura mientras mantienes el enfoque en el aprendizaje validado y resultados medibles.
- Actúa como un socio activo de pensamiento para los Product Managers e Ingenieros, trasladando el trabajo desde la definición de problemas hasta soluciones validadas.
Prestación y Excelencia Operativa
- Asegurarse de que el trabajo de diseño esté integrado de forma efectiva en el ciclo de vida del desarrollo del producto.
- Ejecuta experiencias de cliente de alta calidad siguiendo hojas de ruta en evolución.
- Monitoriza los conocimientos de los clientes, métricas de experiencia y resultados de producto para identificar oportunidades de mejora.
- Apoyar iniciativas de modernización que mejoren la usabilidad, accesibilidad, consistencia y escalabilidad.
- Mantener proactivamente altos estándares de calidad de diseño, documentación y prácticas de traspaso.
- Educación
Cualificaciones
- 4+ años de experiencia en Diseño de Producto, Diseño de Experiencia de Usuario, Diseño de Servicios, Diseño Centrado en el Ser Humano o disciplinas relacionadas.
- Un portafolio sólido y actual que demuestra un pensamiento excepcional de producto, diseño de interacción, diseño visual, accesibilidad, pensamiento sistémico y un impacto medible en el cliente.
- Experiencia demostrada en la ejecución de iniciativas de diseño de producto de principio a fin, desde el descubrimiento hasta la entrega.
- Experiencia trabajando estrechamente con Product Managers y equipos de Ingeniería en entornos ágiles de desarrollo de producto.
- Sólido conocimiento del diseño centrado en el usuario, pensamiento de diseño, accesibilidad, usabilidad y prácticas de descubrimiento de productos.
- Experiencia en la planificación y realización de actividades de investigación, incluyendo entrevistas con clientes, pruebas de usabilidad y validación de conceptos.
- Dominio de herramientas modernas de diseño, colaboración y prototipado como Figma y plataformas relacionadas.
- Sólidas habilidades de facilitación, comunicación, presentación y gestión del tiempo.
- Licenciatura en Diseño de Producto, Interacción Humano-Computadora, Factores Humanos, Psicología, campo relacionado o experiencia práctica equivalente.
Cualificaciones Preferidas
- Experiencia diseñando productos dentro de fintech, pagos, comercio, tecnología minorista, SaaS o sectores afines.
- Experiencia usando sistemas de diseño y estándares de experiencia escalables.
- Conocimiento de las directrices de accesibilidad de WCAG y de las prácticas de cumplimiento de accesibilidad.
- Experiencia apoyando iniciativas de modernización, transformación o evolución de plataformas.
- Experiencia aprovechando herramientas de IA para investigación, descubrimiento, prototipado, generación de contenido o aceleración de flujos de trabajo.
- Familiarización con Jira, JPD, Confluence y herramientas relacionadas de desarrollo de producto.
- Experiencia diseñando en ecosistemas web, móviles, hardware o multisuperficie.
- Experiencia usando analítica, experimentación y conocimientos de usuario para impulsar mejoras.
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.
Compensación: 42,00 dólares la hora
Quiénes somos
High Bridge es una empresa de consultoría bottom-up con más de dos décadas de experiencia en la creación de soluciones innovadoras para la industria de la tecnología.
- • Conectamos talentos cuidadosamente seleccionados con empleadores de renombre en nuestro campo.
- • Nos asociamos con empresas de ideas afines para reforzar el éxito y el entendimiento mutuos.
- • Entregamos resultados a través de la planificación estratégica y la gestión meticulosa de proyectos.
En High Bridge, creemos que el éxito es una medida de resultados y procesos, productos y personas. Estamos orgullosos de aportar integridad y humanidad al trabajo que hacemos cada día. Ya sea que estemos entrevistando a posibles asociados, intercambiando ideas con socios o solucionando problemas con proveedores, nos comprometemos a comprometernos con la honestidad, la transparencia y el buen humor en cada cruce.
Carreras
¿Te apasiona la tecnología? ¿Crees en la ausencia de líneas de meta? ¿Están las personas y el proceso en el talón a tu paso? High Bridge Consulting puede ser el próximo viaje para usted.
Aquí en High Bridge, nuestra isla es tecnología, pero nuestro pueblo es humano. Valoramos una cultura de autenticidad, integridad y creatividad. Trabajamos inteligentemente, no duro, miramos hacia adelante, no hacia atrás, y nos encanta venir a trabajar el lunes.
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