En su agente de servicio Augusta Marriott at the Convention Center

En su agente de servicio

Medio tiempo • Augusta Marriott at the Convention Center
Beneficios:
  • Descuentos para empleados
  • Uniformes gratuitos
  • Oportunidad de ascenso
Por favor, no contacte con el hotel para informarse sobre el estado de la solicitud.
Los responsables de contratación solo contactarán con quienes cumplan los requisitos del puesto.

 

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

  
| Título del puesto: | En tu agente de servicio |
| Departamento: | AYS
| Reportes a: | Jefe de recepción, supervisor de AYS
| Estado: | No Exento por Hora

Este es un puesto de PM con disponibilidad de 15:00 a 23:30
 

Compensación

15,00 $ por hora

 

Resumen del puesto

Crea relaciones con los huéspedes que conduzcan a Marriott y a la fidelidad a la propiedad.  Servir como principal punto de contacto para todas las solicitudes y necesidades de los huéspedes. Responsable de responder llamadas, grabar las solicitudes de los invitados y buscar una solución del problema.  Mostrando hospitalidad cortés en todo momento y posee plenamente cada número de invitados. Cuando estés en contacto con el huésped, sé proactivo en todas las áreas, incluyendo ofrecer servicios adicionales. Lo más importante es coordinar la respuesta al problema del invitado y luego hacer seguimiento con el invitado para asegurar la satisfacción del resultado.

 

Funciones esenciales

  • Capacidad para comunicarse verbalmente eficazmente con invitados y compañeros de trabajo.
  • Períodos prolongados de pie y/o caminando.
  • Capacidad para comprobar visualmente el trabajo, la zona de trabajo y el espacio del hotel.
  • Levantamiento mínimo de 30 libras.
 

Otros requisitos

  • Conocimiento del inglés y del idioma local
  • Capacidad para tratar con el público de manera profesional y cortés
  • Capacidad para comunicarse con todos los responsables, supervisores y compañeros asociados
  • Capacidad para gestionar situaciones de conflicto de manera profesional
  • Cuida bien y sigue el código de vestimenta del hotel
 
Compensación: $15.00 por hora

Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.





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Información de Empleo de Igualdad de Oportunidades en los EE. UU. (La finalización es voluntaria)

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para un empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.

Se le brinda la oportunidad de proporcionar la siguiente información para ayudarnos a cumplir con los registros federales, estatales de igualdad de oportunidades de empleo / Acción afirmativa, informes y otros requisitos legales.

La cumplimentación del formulario es totalmente voluntaria. Sea cual sea su decisión, no se considerará en el proceso de contratación o posteriormente. Cualquier información que proporcione será registrada y mantenida en un archivo confidencial.