Miembro del equipo - Servicio al cliente Dedham

Miembro del equipo - Servicio al cliente

Medio tiempo • Dedham
Beneficios:
  • Descuentos para empleados
  • Oportunidad de ascenso
  • Capacitación y desarrollo
Compensación: A partir de $ 15 / hora

Responsabilidades generales
  • Leer, comprender y cumplir con todas las partes del Manual del miembro del equipo.
  • Comprender todos los principios del Servicio de Segunda Milla (2MS), la Excelencia Operativa (OE) y la Creación de Conexiones Emocionales (EC).
  • Entregue porciones que sean correctas y cumplan con todas las expectativas de peso y presentación.
  • Se está siguiendo el modelo Execute FIFO (First In, First Out).
  • Proteja la experiencia del cliente garantizando que el embalaje, la presentación de los alimentos y la calidad sean de primer nivel.
  • Manejar adecuadamente todos los problemas de los clientes y desempeñar un papel positivo en la recuperación del cliente.
  • Llegue a tiempo, tenga una gran actitud y trabaje duro durante todo su turno.
  • Mejórate constantemente encontrando formas de hacer tu trabajo mejor y más rápido.
  • Siga de manera proactiva el proceso de certificación y busque oportunidades para recibir capacitación cruzada.
  • Sea responsable de llenar su turno si no puede trabajar.
  • Asegúrese de que su apariencia cumpla con el Manual
  • Sé un jugador de equipo
  • Mostrar una buena administración y un sentido de propiedad para el negocio

Requisitos
  • Disponible para trabajar un mínimo de 10 horas a la semana
  • Comprenda las expectativas de los estándares de servicio al cliente y la excelencia operativa de Chick-fil-A.
Habilidades
  • Extrovertido y divertido
  • Gran actitud
  • Trabajador duro
  • Fiable
  • Honesto
  • Demostrar atributos de liderazgo
  • Jugador de equipo
  • Actitud positiva y modelo a seguir
  • Respuesta a las necesidades del equipo
  • Toma la iniciativa
  • Trabaja para servir a los demás
  • Motivados para crecer y aprender
  • Gran comunicador verbal
  • Extrovertido/amistoso/paciente
  • Deseo de formación/educación continua
  • Detallista y agudamente observador
  • Pasión por la disciplina procesal
  • Capaz de levantar de 40 a 60 libras de manera constante
Debe tener disponibilidad los sábados
Compensación: $15.00 por hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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La experiencia del miembro del equipo

Un trabajo en Chick-fil-A es más que solo un trabajo. Es un trampolín hacia un futuro exitoso en el mundo de los negocios. Estos son algunos de los grandes beneficios de trabajar en Chick-fil-A:

Pago competitivo
Junto con un cheque de pago competitivo, trabajará en un entorno enriquecedor donde aprenderá valiosas habilidades comerciales y de personas.
Horario flexible
Probablemente tengas compromisos con tu familia, amigos, escuela o equipos deportivos. Trataremos de organizar su horario de trabajo en torno a ellos.
Domingos cerrado
Todos los restaurantes Chick-fil-A están cerrados los domingos para que pueda tener un día libre para pasarlo con familiares y amigos.
No se necesita experiencia
Estamos buscando personas amigables, entusiastas que disfruten sirviendo a los clientes. Te enseñaremos todo lo demás que necesitas saber.
Becas universitarias
En Chick-fil-A, creemos que todos merecen una educación. Ofrecemos Becas de Liderazgo a empleados elegibles que califiquen.