La experiencia del miembro del equipo
Un trabajo en Chick-fil-A es más que solo un trabajo. Es un trampolín hacia un futuro exitoso en el mundo de los negocios. Estos son algunos de los grandes beneficios de trabajar en Chick-fil-A:
Líder de equipo de restaurante junior
Medio tiempo • Dedham
$18-20 por hora
Resumen de roles
Resumen de roles
Responsabilidades generales
- Supervisar una función particular del restaurante (ver más abajo) mientras trabaja en su turno programado.
- Proporcione apoyo de liderazgo al gerente de AM/PM de turno mientras lo incluye en las decisiones que afectan el negocio y la experiencia del cliente.
- Asegurar y entrenar a los miembros del equipo para que sigan constantemente todos los procesos y procedimientos de Chick-fil-A.
- Gestión de turnos: descansos, comunicación, gestión de llamadas, disciplina, recompensa y reconocimiento
- Entrene y oriente constantemente a los miembros del equipo en torno a TMDP y las mejores prácticas.
- Empoderar, alentar y brindar retroalimentación a los miembros del equipo diariamente
- Asegúrese de que todos los miembros del equipo en turno estén al tanto del plan para el día.
- Asegúrese de que la tienda esté ordenada, limpia y organizada en todo momento.
- Capacitar al equipo para presentar la comida a los invitados con pulcritud y atractivo.
- Maneje adecuadamente todos los problemas de los clientes y desempeñe un papel positivo en la recuperación del cliente.
- Aplicar medidas disciplinarias por acciones que no cumplan con los estándares de Chick-fil-A, así como violaciones del Manual para miembros del equipo.
- Si está cerrando, controle las funciones de cierre previo sin comprometer el servicio y los estándares de calidad de los alimentos.
- Asegúrese de que la limpieza de todas las áreas sea siempre una prioridad, centrándose en la percepción del cliente
- Front of the House (FOH): responsable de todas las tareas de administración de efectivo. Registros de cuenta regresiva, seguimiento de la contabilidad de efectivo y cupones, gestión de cambios de fondos, informe diario.
- Parte trasera de la casa (BOH): siga todos los procedimientos de seguimiento de desechos en todo momento.
- BOH: conoce las mejores prácticas en costos de alimentos y mano de obra y trabaja para implementarlas en todo momento
Habilidades
- Excelentes habilidades de comunicación
- Extrovertido/amigable/paciente
- Gran comunicador verbal.
- Líder (historial de logros)
- Deseo de formación/educación continua
- Habilidad para trabajar en un ambiente de equipo
- Orientado a resultados
- Detallado y muy observador
- Habilidad para tomar decisiones rápidamente.
- Habilidad para motivar a otros.
- Historial comprobado de desempeño constante a un alto nivel
- Competencia en el área de responsabilidad
- Encarna la visión del restaurante.
- Integridad incuestionable y representa bien a Chick-fil-A
- Liderar el negocio para lograr los objetivos de costo de mano de obra/alimentos y la velocidad de los objetivos de servicio
- Anticipa los problemas antes de que sucedan
- Pasión por la excelencia operativa en todo lo que hace
Debe ser mayor de 18 años
Debe tener disponibilidad el sábado
Debe tener disponibilidad el sábado
Un trabajo en Chick-fil-A es más que un simple trabajo. Es un trampolín hacia un futuro exitoso en el mundo de los negocios. Estos son algunos de los grandes beneficios de trabajar en Chick-fil-A:
Pago competitivo
Junto con un sueldo competitivo, trabajarás en un entorno enriquecedor donde aprenderás valiosas habilidades comerciales y sociales.
Horario flexible
Probablemente tengas compromisos con tu familia, amigos, escuela o equipos deportivos. Intentaremos organizar su horario de trabajo en torno a ellos.
Cerrado los domingos
Todos los restaurantes de Chick-fil-A están cerrados los domingos para que puedas tener un día libre para pasar con la familia y los amigos.
No es necesaria experiencia
Buscamos personas amables y entusiastas que disfruten sirviendo a los clientes. Te enseñaremos todo lo que necesitas saber.
Becas universitarias
En Chick-fil-A, creemos que todos merecen una educación. Ofrecemos becas de liderazgo a los empleados elegibles que califiquen.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Pago competitivo
Junto con un cheque de pago competitivo, trabajará en un entorno enriquecedor donde aprenderá valiosas habilidades comerciales y de personas.
Horario flexible
Probablemente tengas compromisos con tu familia, amigos, escuela o equipos deportivos. Trataremos de organizar su horario de trabajo en torno a ellos.
Domingos cerrado
Todos los restaurantes Chick-fil-A están cerrados los domingos para que pueda tener un día libre para pasarlo con familiares y amigos.
No se necesita experiencia
Estamos buscando personas amigables, entusiastas que disfruten sirviendo a los clientes. Te enseñaremos todo lo demás que necesitas saber.
Becas universitarias
En Chick-fil-A, creemos que todos merecen una educación. Ofrecemos Becas de Liderazgo a empleados elegibles que califiquen.