El equipo de liderazgo de Hand & Stone Massage and Facial Spa se dedica a brindar un excelente servicio al cliente en un entorno orientado al equipo. Los asociados de spa son vitales para ayudar a lograr este objetivo, ya que son la primera introducción que muchos clientes tienen a Hand & Stone. Esta es una posición de 25 a 30 horas por semana, con un salario por hora competitivo, así como la oportunidad de ganar comisiones. El candidato ideal para este trabajo poseerá confianza al vender el Programa de Estilo de Vida Hand & Stone y podrá brindar un servicio al cliente superlativo.
Los deberes principales de nuestros asociados de spa son:
- Salude a todos los clientes al entrar al spa.
- Controle la entrada y salida de los clientes de manera eficiente y cordial
- Contesta el teléfono y gestiona la agenda
- Comunicar las necesidades de los clientes a los terapeutas o esteticistas.
- Presentar y vender el programa de estilo de vida Hand & Stone a todos los clientes
- Realizar llamadas de seguimiento y confirmación de citas a los clientes
- Ayudar con las tareas diarias de mantenimiento del spa, como archivar el papeleo, lavar la ropa y limpiar y organizar
- Ayudar al equipo de liderazgo en el desarrollo e implementación de estrategias de crecimiento para Hand & Stone
Requisitos de experiencia y habilidades:
- 2-4 años de experiencia en ventas / venta minorista, se prefiere experiencia en salón / spa, pero no se requiere
- Debe ser un emprendedor que disfrute trabajar con el público.
- Ser capaz de participar en un entorno impulsado por el equipo y los objetivos.
- Debe tener excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
- Trabajo cómodo en un entorno de ritmo rápido; multitarea es imprescindible
- Debe demostrar competencia en habilidades informáticas básicas.
- Algunas horas de noche y fines de semana necesarios.
- Experiencia con el Millennium Point of Sale System o un programa minorista similar es una ventaja
Con más de 350 ubicaciones en todo el país, Hand & Stone se enfoca en crear una experiencia que supere las expectativas de nuestros huéspedes. Tratamos a todos los huéspedes y empleados con respeto. Sabemos que si tiene empleados felices, tendrá clientes felices. Forma parte del equipo y lo verás por ti mismo.
En Hand and Stone, la oportunidad llama.
Más de 500 ubicaciones abiertas en los EE. UU.
Tenemos oportunidades para terapeutas de masaje, esteticistas, gerentes de spa y asociados de spa en todas las etapas de sus carreras. Tiempo completo, tiempo parcial... podemos proporcionar el ajuste perfecto con horarios FLEXIBLES.
El enfoque de Hand & Stone es crear una experiencia que supere las expectativas de nuestros huéspedes. Tratamos a todos los huéspedes y empleados con respeto. Sabemos que si tiene empleados felices, tendrá clientes felices. Forma parte del equipo y lo verás por ti mismo.
Reconozco que estoy solicitando empleo con un franquiciado de Hand and Stone de propiedad y operación independiente, una compañía y empleador separado de Hand and Stone Franchise Corp. y cualquiera de sus afiliados o subsidiarias. Entiendo que cada franquiciado independiente es el único responsable de todas las decisiones relacionadas con los empleados, incluidas, entre otras, la contratación y el despido, los beneficios, la compensación, las actividades diarias y los términos o condiciones de empleo. Hand and Stone Franchise Corp. no acepta, revisa ni almacena mi solicitud. Cualquier pregunta sobre mi solicitud o el proceso de contratación debe dirigirse al franquiciado de Hand and Stone, de propiedad y operación local.
(si ya tienes un currículum en Indeed)