Flaherty Physical Therapy es una pequeña empresa privada de fisioterapia ubicada en Northborough, Massachusetts.   También tenemos una segunda ubicación en Hudson, Massachusetts.

Nuestro concepto es simple:
● Crear experiencias WOW para todos los clientes y el personal
● Crear relaciones positivas entre el cliente y el personal para permitir clientes leales
● Crear planes de acondicionamiento físico y bienestar a largo plazo para nuestros clientes y personal que les permitan tener éxito y restaurar su Mojo!

Misión de FPT

Estos son los comportamientos que nosotros, como líderes, nuestro personal y todos nuestros recursos (pacientes, personas de referencia, proveedores, etc.) podemos llegar a conocer y esperar de todo nuestro equipo.

 

Honestidad y accesibilidad  

 

·       Ser amable - Sé accesible siendo acogedor, amigable, positivo y fácil de hablar

·       Lenguaje corporal: comprenda la importancia de cómo nuestro lenguaje corporal influye en la comunicación y puede ser crucial para el éxito de nuestra empresa.

·       Escuchar: gane la confianza de las personas escuchando con una actitud tranquila, manteniendo una mente abierta y teniendo conversaciones interesantes y atractivas.

·       Expectativas: Sé honesto en todo el trabajo, en todas las conversaciones, especialmente cuando tratas con personalidades difíciles.

·       Integridad: esté a la altura de sus propias expectativas y asuma la responsabilidad de todo lo que hacemos, incluidos nuestros errores.

Empoderamiento 

 

·       Animar – Desafiarte a crecer constantemente personal y profesionalmente

·        Promueva la autodefensa: encuentre soluciones a los problemas diarios mediante la capacitación adecuada y el trabajo conjunto para ayudar a realizar el trabajo.

·        Promueva la confianza en sí mismo: marque la diferencia en su vida ayudándole a tener confianza en su trabajo

 

Confianza 

 

·       Consistencia: sea confiable y confiable todos los días para todos los pacientes y compañeros de trabajo.

·       Seguridad: esfuércese por tener un entorno que sea seguro para todos, seguro para trabajar, seguro para poder compartir y colaborar tanto como pacientes como empleados

·       Privacidad: mantenga la privacidad y esfuércese por ser inclusivo para que todos se sientan seguros.

·       Comunicación: hacer todo lo posible para comunicarnos de manera que genere confianza en ambos lados de la conversación.
 

 

·       Atención al paciente: trabajen juntos para brindar una excelente atención al paciente todos los días

·       Relaciones: construya relaciones entre cada miembro del equipo y sea respetuoso de los puntos de vista de todos.

·       Positividad: tener actitudes positivas y ayudar/apoyar a los demás de manera proactiva.

·       Piezas del rompecabezas: tenga en cuenta el panorama general, reconociendo las fortalezas y habilidades que cada miembro del equipo aporta para que las piezas del rompecabezas encajen.