Descripción de funciones

Esta es una posición clave que impacta directamente en la experiencia del cliente, así como en la percepción de la empresa, trabajando directamente con el personal del centro con el objetivo de alcanzar el éxito de la operación del centro, brindando el más alto nivel de servicio a nuestros valiosos clientes. Las responsabilidades incluyen, pero no se limitan a:

Actuar de buena fe y en el mejor interés de la empresa
Dirigir todos los aspectos operativos del Centro y administrar adecuadamente a los Asociados del Centro
Compartir conocimientos con otras sucursales y oficinas centrales sobre prácticas efectivas, inteligencia competitiva, oportunidades de negocio y necesidades
Garantice una alta satisfacción del cliente encuestando a los clientes y realizando ajustes para mejorar constantemente la experiencia del cliente en función de sus comentarios.
Cree oportunidades de venta de forma proactiva
Construya y mantenga relaciones sólidas con los clientes
Monitorear el progreso de los estudiantes y proporcionar a los estudiantes y maestros asistencia para resolver cualquier problema
Revisar y evaluar las clases nuevas y actuales que se ofrecen en el centro para determinar su eficiencia y efectividad. Iniciar y coordinar los eventos del centro.
Fomentar y fomentar la confianza, el respeto y la cooperación mutuos entre los miembros del equipo.
Realizar tareas generales de oficina, como mantener los sistemas de bases de datos de gestión de registros y archivar documentos de la empresa

Requisitos del trabajo

Excelentes habilidades de construcción de relaciones y gestión
Excelentes / Impecables habilidades de comunicación oral y escrita
Atención al detalle, fuertes habilidades organizativas y un enfoque absoluto en la calidad del trabajo
Puede trabajar a primera hora de la tarde y los fines de semana
Fluidez en mandarín e inglés
Se requiere una licenciatura, se prefiere una maestría / doctorado de universidades de EE. UU.
Se prefieren 1-2 años de experiencias laborales relacionadas

Beneficios:

401(k)
Seguros dentales y oftalmológicos
Seguro de enfermedad
Tiempo libre remunerado

Tipo de trabajo: Tiempo completo

Salario: Basado en la experiencia

Compensación: $24.00 - $35.00 por hora

Desde 2004, IvyMax ha estado brindando los mejores resultados de la industria, habiendo ayudado a miles de estudiantes a superar las pruebas, desarrollar una sólida inteligencia de liderazgo, escribir ensayos tremendos y ser admitidos en excelentes escuelas.

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