Empleado de administración de marketing y telemercadeo Harrisonburg, Virginia

Empleado de administración de marketing y telemercadeo

Tiempo completo • Harrisonburg, Virginia
Beneficios:
  • 401(k)
  • Salario competitivo
  • Seguro dental
  • Seguro de enfermedad
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
  • Seguro de visión
Estamos buscando un empleado administrativo de marketing y telemercadista a tiempo completo en nuestro departamento de marketing para ayudar con las funciones administrativas y organizativas en la operación diaria de nuestro departamento. Nuestro trabajo se centra en tratar el agua problemática y garantizar agua segura en los hogares. Su objetivo es brindar un excelente servicio al cliente a nuestros clientes y clientes potenciales.

Este es un puesto de tiempo completo que trabaja de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. con un almuerzo de una hora. Nuestro Departamento de Marketing está ubicado en nuestra oficina de Harrisonburg, VA.

Las responsabilidades incluirán, pero no se limitan a:
  • Contestar teléfonos tanto en el Departamento de Marketing como en la Recepción
  • Proporcionar un excelente servicio al cliente al tiempo que proporciona soporte general a los clientes
  • Hablar con clientes potenciales para programar una cita utilizando un guión preparado con información adicional
  • Programe y confirme citas para clientes o representantes de ventas
  • Entrada de datos utilizando software propietario, Excel y Word
  • Completar la información de los clientes potenciales anotando nombres y direcciones, así como otra información importante
  • Recopilación de datos sobre clientes potenciales de ventas para un análisis posterior de marketing
  • Seguir el protocolo para mantener segura la información personal de los clientes y cumplir con los estándares de garantía de calidad
  • Mantener un entorno de trabajo limpio y seguro
Habilidades preferidas:
  • Un trato telefónico profesional y cortés, sentirse cómodo hablando por teléfono, enviando mensajes de texto o correos electrónicos
  • Habilidades generales de servicio al cliente, incluida la escucha activa y la empatía con las necesidades del cliente.
  • Paciencia para tomarse un tiempo adecuado con los clientes potenciales de ventas para responder a sus preguntas y escuchar sus inquietudes.
  • Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita con atención al detalle y precisión en todo el trabajo.
  • Competente con Microsoft Outlook, Excel y Word
  • Habilidades excepcionales de planificación, resolución de problemas, gestión del tiempo y organización.
  • Capacidad para operar equipos de oficina estándar
  • Paciencia y resistencia para sentarse/pararse detrás de un escritorio todo el día.
  • Atención al detalle y voluntad de aprender
  • Experiencia previa en servicio al cliente de al menos 2 años
Se proporcionará capacitación adicional.

NO LLAMADAS TELEFÓNICAS, POR FAVOR.  Sin embargo, puede venir a la oficina en 1820 Erickson Avenue, Harrisonburg, VA 22801 para llenar una solicitud.
Compensación: $13.00 - $15.00 por hora




Esta ubicación es de propiedad y operación independiente. Su solicitud irá directamente al propietario, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de esta ubicación. Todas las consultas sobre el empleo en esta ubicación deben hacerse directamente al propietario de la ubicación, y no a Culligan Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

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