Coordinador de Experiencia del Paciente de Lujo
Tiempo completo • NEW YORK
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Beneficios:
- 401(k)
- Igualación de 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Descuentos para empleados
- Uniformes gratuitos
- Seguro de enfermedad
- Tiempo libre remunerado
Coordinadora de Experiencia del Paciente – Luxury Boutique Facial Plastic Clinic
Estamos buscando un Coordinador de Experiencia del Paciente para unirse a nuestra clínica boutique de cirugía plástica facial de alta gama en la ciudad de Nueva York. Este puesto es ideal para un profesional pulido, altamente organizado y orientado al servicio que prospera en brindar atención de nivel VIP a una clientela exigente.
Responsabilidades clave:
- Actuar como primer punto de contacto, gestionando todas las consultas de los pacientes por teléfono, correo electrónico y en persona, y convirtiendo sin problemas las consultas en consultas.
- Brinde una experiencia de estilo conserje, saludando a los pacientes a su llegada, ofreciendo recorridos y asegurándose de que se sientan cómodos y valorados.
- Supervise cada detalle del recorrido del paciente, desde el contacto inicial hasta el seguimiento posterior al procedimiento, garantizando una experiencia impecable y personalizada.
- Discuta los precios y las opciones de financiamiento con discreción y profesionalismo.
- Coordine el viaje y el alojamiento para pacientes que se encuentran fuera de la ciudad, lo que garantiza una experiencia perfecta.
- Manejar la programación, las llamadas telefónicas, las reuniones y el apoyo administrativo para ayudar al cirujano y al equipo.
- Mantenga un ambiente limpio, elegante y acogedor, asegurando que las flores frescas, la organización y el ambiente general reflejen la experiencia de lujo.
- Apoye y supervise las operaciones diarias de la oficina, garantizando la eficiencia y un flujo de trabajo centrado en el paciente.
- Conviértase en un jugador de equipo: en nuestro entorno boutique, todos reciben capacitación cruzada y se espera que intervengan donde sea necesario para la mejor experiencia de nuestros pacientes y el éxito de nuestra práctica.
Lo que estamos buscando:
- Una persona pulida, profesional y equilibrada con experiencia en hospitalidad de lujo, consultorios médicos de alta gama o servicios de conserjería.
- Sólidas habilidades de comunicación y la capacidad de realizar múltiples tareas sin esfuerzo en un entorno de ritmo rápido.
- Una comprensión intuitiva del servicio VIP y la capacidad de anticiparse a las necesidades del paciente.
- Comodidad al discutir asuntos financieros con profesionalismo y discreción.
- Una persona proactiva y automotivada que se hace cargo de la experiencia del paciente y va constantemente más allá.
Horario y beneficios:
Horario: lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m.
Horario: lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m.
- Período de prueba: 8 semanas (durante las cuales cualquiera de las partes puede separarse en cualquier momento).
- Beneficios: Después del período de prueba, los empleados reciben 401(k), beneficios de salud y descuentos en servicios para empleados.
Esta es una oportunidad única de ser parte de una práctica de élite de clase mundial que valora la precisión, el arte y un estándar de servicio incomparable.
Compensación: $30.00 - $38.00 por hora
Acerca de
Nuestro centro de última generación ha sido sometido a una rigurosa verificación e inspección por parte de la AAAASF
El centro quirúrgico del Dr. Saman en la ciudad de Nueva York es un testimonio de su compromiso con la excelencia en la cirugía plástica facial. Este centro de última generación ha sido sometido a una rigurosa verificación e inspección por parte de la Asociación Americana para la Acreditación de Instalaciones de Cirugía Ambulatoria (AAAASF). Se enorgullece de tener la acreditación AAAASF, lo que significa que cumple y supera todos los estándares y requisitos de seguridad requeridos para un quirófano. Los pacientes pueden estar seguros de que sus procedimientos se llevan a cabo en un entorno seguro y meticulosamente mantenido.
En los entornos típicos de hospitales o centros quirúrgicos, a los pacientes a menudo se les asignan enfermeras y técnicos de limpieza al azar que pueden no estar familiarizados con el procedimiento específico en cuestión. Esto puede conducir a tiempos quirúrgicos más largos y mayores riesgos, lo que puede resultar en resultados subóptimos. En el centro quirúrgico del Dr. Saman, esto no es una preocupación. El Dr. Saman ha seleccionado a su enfermero quirúrgico y técnico de exfoliación, ambos con años de experiencia sobresaliente en cirugía plástica facial. Estos profesionales conocen bien los métodos y preferencias del Dr. Saman, lo que garantiza una experiencia quirúrgica segura, predecible y eficiente.
Dr. Saman, el artista
Dr. Saman, el artista
En el centro quirúrgico del Dr. Saman, las necesidades del paciente son la máxima prioridad. A diferencia de los hospitales, donde los casos quirúrgicos pueden perder prioridad en favor de emergencias como traumatismos o ataques cardíacos, aquí, todo el equipo se dedica únicamente al paciente que se somete a la cirugía. Esto garantiza que todos los aspectos del procedimiento se manejen con el máximo cuidado y atención.
En resumen, el centro quirúrgico especialmente diseñado por el Dr. Saman en la ciudad de Nueva York ofrece una seguridad, experiencia y atención personalizada incomparables. Desde el equipo quirúrgico cuidadosamente seleccionado hasta los instrumentos personalizados y el uso exclusivo de anestesiólogos certificados, cada detalle está diseñado para brindar los mejores resultados posibles para los pacientes. Este compromiso con la excelencia, la privacidad y la atención centrada en el paciente hace que las instalaciones del Dr. Saman sean la mejor opción para la cirugía plástica facial.
(si ya tienes un currículum en Indeed)