En West Georgia Dermatology, creemos en un mundo en el que cada individuo tenga la confianza que proviene de una piel sana, clara y vibrante. Como proveedor líder de atención dermatológica en el área de West Georgia, nuestra misión es garantizar que nuestros pacientes no solo se vean lo mejor posible, sino que también se sientan lo mejor posible. Somos más que un centro de salud, somos una comunidad. Nuestro equipo está compuesto por profesionales dedicados y apasionados que están comprometidos a brindar el más alto nivel de atención al paciente en un ambiente cálido, acogedor y de apoyo. Si comparte nuestra visión y está impulsado por la compasión, la innovación y el compromiso con la excelencia, ¡nos encantaría saber de usted!
- Conteste los teléfonos de una manera amigable, accesible y servicial.
- Salude a los pacientes y familiares con una sonrisa y ayúdelos a sentirse bienvenidos y cómodos para su cita.
- Proporcionar información cortés, respetuosa y precisa sobre la práctica e instrucciones a los pacientes y visitantes.
- Realizar el registro y la verificación básica del seguro, asegurando la recopilación de los elementos de datos críticos necesarios para la correcta identificación y facturación del paciente.
- Identificar y actualizar la información demográfica del paciente
- Identifique los planes de seguro no participantes o los planes fuera de la red e informe a los pacientes y médicos sobre las opciones, incluida, entre otras, la cancelación de la cita.
- Asegúrese de que el laboratorio del paciente coincida con su plan de seguro.
- Obtenga copias de la tarjeta de seguro y confirme el seguro a través de herramientas de verificación en línea u otros métodos.
- Cobrar los copagos, coseguros o deducibles correspondientes en el momento del servicio.
- Preparar documentos para la obtención de imágenes ópticas/escaneo en la historia clínica electrónica.
- Obtener las firmas del paciente para dar su consentimiento para el tratamiento.
- Ayudar con las resoluciones relacionadas con los saldos de las cuentas de los pacientes.
- Mantenga el control de inventario de papel / formularios / suministros / etc. en el área de recepción.
- Copie o envíe documentos por fax a otros proveedores según sea necesario.
- Diploma de escuela secundaria o equivalente
- Se prefiere experiencia previa en servicio al cliente y con sistemas médicos, pero no es obligatorio.
- Excelentes habilidades de comunicación, atención al detalle, amigable, capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar en un entorno de ritmo rápido, jugador de equipo
- 401(k)
- Seguro de enfermedad
- Tiempo libre remunerado
- Lunes a Viernes
- Pago de bonificación
- Escuela secundaria o equivalente (preferido)
- Consultorio médico: 1 año (Obligatorio)
- dermatología: 1 año (Preferido)
- Servicio al cliente: 1 año (Preferido)
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