Líder de equipo Performa

Líder de equipo

Tiempo completo • Performa
Beneficios:
  • Descuentos para empleados
  • Tiempo libre remunerado
  • Permiso por paternidad
  • Bono de firma
DESCRIPCION DE PUESTO
La posición de Team Leader del gimnasio reporta directamente al Gerente de Club y asistirá al Gerente a lograr las metas de ventas y retención establecidas para el club, motivar y dirigir el equipo de trabajo, proveer una experiencia positiva para los socios y los colaboradores.

DEBERES Y RESPONSABILIDADES

Liderazgo y Ventas:
·         Apoyar al el/la gerente para motivar guiar y dar dirección al equipo de trabajo para lograr un nivel elevado de productividad y profesionalismo.
·         Prospectaje de clientes potenciales a través de referidos, colectar leads (prospectaje frío) y subir los prospectos al sistema DATA TRAK/ABC.
·         Alcanzar el 100% o más de la cuota mensual de ventas según el plan de compensación.
·         Crear relaciones comunitarias y con empresas mediante la participación en eventos del club.
·         Construir una sólida red de contactos a través del prospectaje y las referencias.
·         Reconciliar la información de la producción semanal de cada empleado tales como hojas de producción, con el fin de que cada vendedor cumpla con el número de citas y ventas.
·         Trabajar en conjunto con la gerencia en la coordinación y participación de eventos y reuniones de capacitación.
·         Servir como ejemplo de lo que representa la marca de HCOA mediante el uso regular de las facilidades para promover el fitness, y reforzar los estándares profesionales, tales como tener una actitud servicial y amable, vestirse de una manera profesional, llegar a tiempo al trabajo y listo para comenzar, y un alto nivel de respeto hacia los compañeros de equipo.
·         Promover un ambiente de confianza, respeto mutuo y preocupación genuina por la dinámica del equipo y lo que está sucediendo dentro del club.

Servicio al Cliente / Retención
·         Apoyar al el/la gerente con las iniciativas de retención utilizando los recursos disponibles para resolver con eficacia los problemas de servicio de alto nivel.
·         Resolver quejas o preocupaciones de los socios de una manera que deja al cliente contento con HCOA Fitness y sintiéndose bien de continuar su membresía con nosotros.
·         Ser un modelo a seguir de los 10 esenciales.
·         Apoyar al gerente con los esfuerzos de retención del club. Trabajar los past due, cancelaciones, expire y freeze.

 
 
 
Facilidades / Mantenimiento:
·         Demostrar por esfuerzo personal un alto nivel de compromiso con el mantenimiento constante de la instalación.
·         Identificar y reportar al gerente cualquier reparación o arreglo necesario y asegurar que se apunte en el "maintenance log".

REQUISITOS

·         Debe poseer un diploma de escuela secundaria / GED y 1 año de experiencia previa en ventas y servicio al cliente, servicio al cliente.
·         Experiencia en la industria del Fitness preferida.
·         Alto grado de iniciativa; persona altamente motivado/a y dinámico/a que puede trabajar de forma independiente o como parte de un grupo.
·         Horario flexible - puede incluir fines de semana y / o por la noche
·         Método de transportación confiable.
·         Excelente servicio al cliente y habilidades de teléfono

Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.





(si ya tienes un currículum en Indeed)

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Información de Empleo de Igualdad de Oportunidades en los EE. UU. (La finalización es voluntaria)

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para un empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.

Se le brinda la oportunidad de proporcionar la siguiente información para ayudarnos a cumplir con los registros federales, estatales de igualdad de oportunidades de empleo / Acción afirmativa, informes y otros requisitos legales.

La cumplimentación del formulario es totalmente voluntaria. Sea cual sea su decisión, no se considerará en el proceso de contratación o posteriormente. Cualquier información que proporcione será registrada y mantenida en un archivo confidencial.

Si cree que pertenece a alguna de las categorías de veteranos protegidos que figuran a continuación, indíquelo haciendo la selección adecuada. Como contratista del gobierno sujeto a la Ley de Asistencia para el Reajuste de Veteranos de la Era de Vietnam (VEVRAA), solicitamos esta información para medir la efectividad de los esfuerzos de alcance y reclutamiento positivo que llevamos a cabo de conformidad con VEVRAA. La clasificación de las categorías protegidas es la siguiente:

Un "veterano discapacitado" es uno de los siguientes: un veterano de los servicios militares, terrestres, navales o aéreos de los EE. UU. Que tiene derecho a una indemnización (o quién, salvo el pago militar jubilado, tendría derecho a una indemnización) según las leyes administradas por el Secretario de Asuntos de Veteranos; o una persona que fue dada de alta o liberada del servicio activo debido a una discapacidad relacionada con el servicio.

Un "veterano recientemente separado" se refiere a cualquier veterano durante el período de tres años que comienza en la fecha de la descarga o liberación de dicho veterano del servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU.

Un "veterano de tiempo de guerra en servicio activo o insignia de campaña" significa un veterano que estuvo en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU. Durante una guerra o en una campaña o expedición para la cual se ha autorizado una insignia de campaña según las leyes. administrado por el Departamento de Defensa.

Un "veterano de la medalla del servicio de las Fuerzas Armadas" significa un veterano que, mientras estaba en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU., participó en una operación militar de los Estados Unidos por la cual se otorgó una medalla de servicio de las Fuerzas Armadas 12985.