Recepcionista Frisco

Recepcionista

Tiempo completo • Frisco
Beneficios:
  • Igualación de 401(k)
  • Salario competitivo
  • Tiempo libre remunerado
Título del trabajo: Especialista en Recepción
Compañía: Asociados médicos pioneros
Ubicación: Frisco, TX

Capacitación brindada – ¡Sí!


Pago: $ 17-19 por hora según la experiencia

Ventajas:

  • Tiempo libre pagado y días festivos pagados
  • Salario base competitivo
Horas:

  • Dedicación plena
  • Nuestras oficinas están abiertas de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m.
  • Es posible que tenga que trabajar un poco antes/después según sea necesario
Requisitos:

  • Diploma de escuela secundaria o equivalente de GED
  • Resultado favorable en la verificación de antecedentes
  • Conocimientos básicos de informática
  • Sólidas habilidades de servicio al cliente
  • Ilusión por aprender y crecer
Funciones esenciales:

  • Facilitar el flujo de pacientes
  • Verifica los seguros médicos
  • Comunícate de manera efectiva con pacientes, médicos y gerentes
  • Responder consultas por teléfono, correo electrónico y solicitudes en persona

DESCRIPCIÓN FORMAL DEL TRABAJO

SECCIÓN 1: Resumen del trabajo

Un especialista de recepción está capacitado para actuar como el primer punto de contacto, marcando la pauta para una experiencia total del paciente. Este empleado también realizará las responsabilidades administrativas necesarias para crear una experiencia de registro de entrada y salida fluida para los pacientes.


SECCIÓN 2: Deberes y responsabilidades

  • Adopte y ejecute nuestra Experiencia Total del Paciente para construir relaciones con todos los pacientes mientras brinda un excelente servicio y apoyo.
  • Proporcionar un servicio al cliente excepcional durante cada encuentro con el paciente (en persona o por teléfono).
  • Muestre una actitud profesional, salude a los pacientes de inmediato con una sonrisa y agradézcales cuando se vayan.
  • Contestar teléfonos (tanto externos como internos); Asegure un servicio rápido y cortés en todo momento.
  • Practique la urgencia en todo momento teniendo en cuenta el tiempo del paciente, así como el tiempo y el horario del médico.
  • Verifique dos veces las autorizaciones del seguro para garantizar que se completen y cree diagramas de flujo precisos.
  • Conocimiento de las tarifas comunes que se cobran por las visitas comunes.
  • Revise a los pacientes y recoja los pagos correctos de acuerdo con los procedimientos.
  • Administre el flujo de pacientes en el consultorio y garantice la comunicación para maximizar la eficiencia y el servicio al cliente.
  • Conciliaciones diarias completas / día de cierre / caja registradora de cuenta regresiva.
  • Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa, incluida la HIPAA.
  • Tareas generales de oficina y limpieza a ser asignadas por el gerente.

SECCIÓN 3: Población de pacientes atendidos

  • El especialista de recepción trabajará con los miembros del equipo y pacientes de todas las edades, razas y géneros.

SECCIÓN 4: Requisitos de Educación, Licencia y Certificación

  • Se requiere diploma de escuela secundaria o GED.

SECCIÓN 5: Requisitos de experiencia

  • Se prefiere experiencia relacionada con la industria.
  • Resultado favorable en la verificación de antecedentes según lo requerido por el estado.
  • Debe poder proporcionar prueba de identidad y derecho a trabajar en los Estados Unidos.
Compensación: $17.00 - $19.00 por hora




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