Apertura Futura: Recepcionista Asociado de Ventas Minoristas T th Sáb Dom
Medio tiempo • Santa Monica
Responsive recruiter
La recepcionista / asociada minorista es la cara de nuestro negocio y es responsable de recibir, dar la bienvenida y saludar calurosamente a los clientes e invitados, así como de manejar las actividades diarias de ventas en nuestra tienda y las tareas administrativas diarias de nuestra escuela de cocina.
Las responsabilidades incluyen llamar a las ventas, recibir inventario, abastecer el piso con mercancía, envolver regalos, saludar a los clientes, responder preguntas, ofrecer asistencia, sugerir artículos, prestar opiniones y proporcionar información sobre productos.
También atenderás llamadas telefónicas y correos electrónicos de clientes, estudiantes y personas interesadas en nuestras clases de cocina online. Esto implicó ayudar con el registro de clases, manejar cancelaciones, certificados de regalo y responder preguntas generales.
Un Asociado de Ventas Minoristas debe procesar los pagos totalizando las compras; Procesamiento de cheques, efectivo y tarjetas de tienda u otras tarjetas de crédito. También debe ser capaz de gestionar los reembolsos de los clientes de forma cortés y profesional. Mantiene una actitud profesional con sinceridad y entusiasmo que refleja el compromiso de la tienda con nuestro cliente. Desarrolla el conocimiento del producto mediante la lectura de etiquetas y folletos de proveedores actuales y asistiendo a clases de capacitación para comunicarlo al cliente. Se mantiene al día con eventos promocionales y ventas.
Requisitos:
- Comprensión básica de los principios de ventas y las prácticas de servicio al cliente
- Dominio del idioma inglés verbal y escrito
- Sólidas habilidades comunicativas e interpersonales
- Buena etiqueta telefónica
- Capacidad para realizar múltiples tareas, mientras está atento a los clientes y permanece flexible a las necesidades del negocio
- Capacidad para trabajar en equipo y tomar la iniciativa independientemente de la supervisión directa
- Demandas físicas: Esta posición implica moverse, hablar, escuchar, alcanzar, agarrar y estar de pie durante al menos dos horas consecutivas. Ocasionalmente puede implicar agacharse, arrodillarse, agacharse y subir escaleras
- Entusiasta, amable y enérgico con un deseo genuino de brindar un servicio excepcional
- Disponible para trabajar una variedad de horas, que pueden incluir mañanas, tardes y fines de semana.
Habilidades
· Competente en informática: Word, Excel, Google Suite, nuestro sistema de reservas, Square POS.
· Servicio al cliente
- Organización
- Ventas
- Merchandising
- Conocimiento del producto
- Matemáticas Básicas
- Fiabilidad
- Atención al detalle
- Gestión del tiempo
- Jugador de equipo
- Comunicación escrita y verbal
- Habilidades sociales
- Resolución de problemas
Experiencia requerida
Es preferible tener experiencia previa en ventas y/o recepción.
Tipo de puesto/Horas de trabajo esperadas
Este es un puesto a tiempo parcial. Aproximadamente 15-20 horas semanales.
El horario y el horario varían, pero generalmente son entre las 230 p.m. y las 7 p.m. los martes y jueves y entre las 9:30 a.m. y las 630 p.m. los sábados y / o domingos. Hay cierta flexibilidad en función de su disponibilidad.
Compensación: $20.00 - $22.00 por hora
Sobre nosotros
La Escuela Gourmandise es una escuela de cocina recreativa propiedad y operada por mujeres en el centro de Santa Mónica, CA. Nuestra misión es crear un espacio para educar a las personas sobre cómo crear comidas y golosinas increíbles con ingredientes sostenibles y de origen local. Queremos ayudar a las personas a desarrollar su intuición culinaria y servir como un recurso para panaderos y chefs en casa, conectando a la comunidad gastronómica de Los Ángeles desde nuestras cocinas. Nuestras clases se dirigen a todos los niveles de habilidad, grupo de edad e interés.
El objetivo de la escuela es educar a las personas sobre cómo crear comidas y golosinas increíbles con ingredientes sostenibles y de origen local... ¡Y diviértete! Trabajamos con los mejores instructores que tienen sus propias especialidades. Enseñan las mejores técnicas. Nuestro objetivo es ayudar a las personas a desarrollar su intuición culinaria y ser un recurso para los panaderos y chefs en casa, así como un recurso clave para la comunidad gastronómica de Los Ángeles.
El objetivo de la escuela es educar a las personas sobre cómo crear comidas y golosinas increíbles con ingredientes sostenibles y de origen local... ¡Y diviértete! Trabajamos con los mejores instructores que tienen sus propias especialidades. Enseñan las mejores técnicas. Nuestro objetivo es ayudar a las personas a desarrollar su intuición culinaria y ser un recurso para los panaderos y chefs en casa, así como un recurso clave para la comunidad gastronómica de Los Ángeles.
Nuestra Visión
Junto con la experiencia culinaria de Clémence, la habilidad de gestión operativa de Claire y la amplia experiencia en marketing de Sabrina, The Gourmandise School tiene la visión de ampliar la educación y la experiencia del consumidor sobre cómo crear comidas y golosinas increíbles a partir de ingredientes sostenibles de origen local, utilizando las mejores técnicas.
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