Especialista en Servicios Estudiantiles
Tiempo completo • Ivydutta
NECESITA SOLO RESIDENTES DE ARIZONA
Horario de trabajo de verano de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. de lunes a jueves.
Quizás Requerido para trabajar por las tardes y los fines de semana
Debe estar al día con el Departamento de Educación en lo que se refiere a la Ayuda Financiera Federal
Horario de trabajo de verano de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. de lunes a jueves.
Quizás Requerido para trabajar por las tardes y los fines de semana
Debe estar al día con el Departamento de Educación en lo que se refiere a la Ayuda Financiera Federal
Se impartirá formación.
MCCCD - MCCCD - Centro de Contacto de Maricopa - Especialista en Servicios Estudiantiles - 142834 (Solo Local/Mayormente Remoto)
Funciones esenciales
Brinda apoyo integral al estudiante, especializándose en servicios de inscripción y ayuda financiera por teléfono, correo electrónico, chat, mensaje de texto y otros modos a estudiantes actuales y futuros.
Recopila, ingresa, modifica y verifica la información del estudiante en la Administración de Relaciones con el Cliente (CRM), el Sistema de Información del Estudiante (SIS) y otros sistemas.
Ayuda con la capacitación, el aseguramiento de la calidad, la gestión de proveedores y / u otros proyectos pertinentes a las operaciones diarias del Centro de Contacto de Maricopa.
Cualificaciones mínimas
- Título de asociado de una institución acreditada regionalmente, y un año de tiempo completo de servicios estudiantiles o experiencia de enseñanza universitaria o experiencia ayudando con el desarrollo y coordinación de programas educativos, asesoramiento estudiantil, ayuda financiera o programas de desarrollo estudiantil relacionados. O
- Diploma de escuela secundaria o GED, y tres (3) años de experiencia ayudando con el desarrollo y la coordinación de programas educativos, asesoramiento estudiantil, ayuda financiera o programas de desarrollo estudiantil relacionados, o trabajando en un centro de llamadas en campañas de llamadas entrantes y salientes.
Calificaciones
- Experiencia trabajando en un entorno de educación superior con un papel en Servicios de Inscripción (admisiones, registros, registro, asesoramiento, cajero, ayuda financiera, divulgación o reclutamiento). Uno (1) o más años de experiencia trabajando con ayuda financiera
- Experiencia trabajando en un puesto de servicio al cliente por teléfono.
- Experiencia en el uso de un Sistema de Información Estudiantil (Peoplesoft, Banner, etc.)
- Experiencia en el uso de una herramienta de gestión de relaciones con los clientes (CRM, Salesforce, etc.)
Compensación: $20.00 - $21.00 por hora
Acerca de SR International INC.
SR International ha sido un nombre líder entre las empresas de consultoría de TI con oficinas en EE. UU. e India. Durante los últimos 16 años, nuestra experiencia en la industria y nuestro conocimiento del dominio nos han permitido brindar soluciones innovadoras a nuestros clientes.
Quiénes somos
Quiénes somos
Somos proveedores líderes de soluciones basadas en TI
Hoy en día, el mundo de la información empresarial representa la realización de nuestros esfuerzos colectivos para mejorar el futuro. Sostenido solo por los límites de nuestra imaginación, el mundo de los negocios se está acelerando a un ritmo cada vez mayor. Imagine una mejor manera de hacer negocios, de implementar el software perfecto, de refinar la práctica o la integración empresarial. Todo lo que se necesita son estándares de referencia en servicio, soporte y conocimientos técnicos, que han sido nuestro pan de cada día.
Nuestra Visión.
Nuestra Visión.
Establecida en 2002, SR International Inc es uno de los proveedores de servicios y soluciones de tecnología de la información de más rápido crecimiento y reputación en los EE. UU. Desde nuestros inicios, hemos sido un socio de TI de confianza para nuestros clientes. Nos enorgullecemos de nuestros recursos de TI altamente calificados y de nuestro modelo de compromiso único. Hemos estado cumpliendo constantemente nuestras promesas como equipo de alto rendimiento. Nuestra experiencia en Cloud Computing, Movilidad, Tecnologías Web, ERP y CRM es insuperable. Nuestro producto insignia líder en la industria, iMathSmart, está redefiniendo la experiencia de aprendizaje de matemáticas para los estudiantes escolares.
Carrera en SR International
En SR International, tratamos a nuestros consultores como si fueran de la familia. Nuestro negocio y nuestra reputación han sido construidos y mantenidos por recursos de calidad que trabajan a bordo, por lo que es importante para nosotros mantener el grupo de recursos de calidad.
(si ya tienes un currículum en Indeed)