Gerente General
Tiempo completo • Scenthound Scottsdale Shea, AZ
Responsive recruiter
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Descuentos para empleados
- Formación y desarrollo
Sobre el puesto
¡Lidera el grupo en Scent Hound!
Como Scenter Manager, eres responsable de impulsar el crecimiento de la membresía, el rendimiento de ingresos y la ejecución del equipo , ofreciendo una experiencia excepcional para perros y dueños de mascotas. Este es un puesto de liderazgo muy visible que combina ventas, gestión de personas y operaciones en un entorno dinámico y orientado a la misión.
Como Scenter Manager, eres responsable de impulsar el crecimiento de la membresía, el rendimiento de ingresos y la ejecución del equipo , ofreciendo una experiencia excepcional para perros y dueños de mascotas. Este es un puesto de liderazgo muy visible que combina ventas, gestión de personas y operaciones en un entorno dinámico y orientado a la misión.
Este puesto es ideal para un líder proactivo y orientado a resultados que prospera en ventas, coaching de equipos y construcción de relaciones comunitarias sólidas. Scenthound ofrece una trayectoria profesional clara y oportunidades de ascenso para los mejores empleados.
Lo que harás
Liderazgo en Ventas e Ingresos
- Poseer y impulsar las ventas y el compromiso de la membresía
- Impulsa ingresos de la línea de ingresos a través de membresías, servicios adicionales y comercio minorista (enfoque secundario)
- Educar a los dueños de mascotas sobre el valor de la higiene rutinaria y el bienestar preventivo
Marketing y Participación Comunitaria
- Aprovecha los leads de marketing para programar visitas de juicio
- Fomenta el reconocimiento de marca mediante el marketing en tiendas locales, asociaciones y esfuerzos de base
- Representa a Scenthound en la comunidad a través de eventos, actividades de divulgación y construcción de relaciones
Liderazgo y Desarrollo del Equipo
- Liderar, entrenar y gestionar un equipo de aproximadamente 6 a 10 miembros
- Entrevistar, contratar, incorporar, entrenar y tomar decisiones de despido cuando sea necesario
- Realiza reuniones diarias para alinear al equipo en objetivos, prioridades y rendimiento
- Gestionar la productividad, la programación y la utilización del personal
- Crea una cultura de equipo positiva, responsable y orientada al crecimiento
Gestión de Operaciones y Experiencia
- Supervisa las operaciones diarias de Scenter para garantizar la eficiencia, seguridad y coherencia con los estándares de marca
- Garantiza una experiencia fluida y de alta calidad para perros y dueños de mascotas, desde el registro hasta la recogida
- Responsabiliza al equipo de ofrecer experiencias excepcionales de entrega y recogida que eduquen a los dueños de mascotas y fomenten la conversión de membresía
- Supervisa y optimiza la utilización del calendario, los niveles de personal y el flujo de trabajo para apoyar los objetivos de demanda e ingresos
- Asegurar la ejecución precisa del proceso SCENT Check como herramienta educativa y de ventas central
- Mantener la supervisión de inventarios, limpieza y estándares de las instalaciones
- Cumplir todos los protocolos de seguridad, procedimientos operativos y expectativas de marca
- Identificar oportunidades operativas e implementar mejoras que mejoren el rendimiento, la experiencia del cliente y la eficacia del equipo
Lo que buscamos
- Un líder proactivo y orientado a resultados, con una fuerte mentalidad de ventas
- Experiencia en ventas y marketing, preferiblemente en:
- Comercio minorista o hostelería
- Negocios basados en membresía
- Marketing de base o local
- Experiencia probada en gestión de personas y liderazgo
- Experiencia gestionando una tienda y supervisando las operaciones diarias
- Sólidas habilidades de comunicación con la capacidad de educar, persuadir y motivar
- Cómodo trabajando en un entorno orientado al cliente y centrado en los perros
- Se prefiere experiencia con perro o mascota, pero no es obligatorio
Atributos ideales
- Extrovertido y seguro de sí mismo
- Curioso y con ganas de aprender
- Compasivo con los perros, los clientes y los miembros del equipo
- Entrenador y abierto a comentarios
- Organizado, adaptable y tranquilo bajo presión
¿Por qué unirse a Scentohound?
- Salario competitivo más bonificaciones basadas en el rendimiento
- Camino profesional claro con oportunidades de ascenso (Gerente de Área y más allá)
- Una empresa de rápido crecimiento y con una misión centrada en el bienestar y la seguridad canina
- Formación continua, coaching y desarrollo profesional
- Una cultura de equipo de apoyo basada en el crecimiento, la responsabilidad y el cuidado
Sobre Scentohound
Scenthound es una empresa de cuidado canino centrada en el bienestar cuya misión es ayudar a los perros a vivir vidas más largas y saludables. Ofrecemos servicios de bienestar basados en membresía centrados en la piel, pelaje, orejas, uñas y dientes del perro (S.C.E.N.T.), proporcionando cuidados preventivos constantes en un entorno seguro y sin estrés. Por encima de todo, la seguridad canina es nuestra máxima prioridad, y estamos comprometidos a crear una experiencia segura y sin estrés para cada perro bajo nuestro cuidado.
Si eres un líder motivado que prospera en ventas, desarrollo de equipos y generar un impacto significativo, queremos que formes parte de nuestro equipo. Solicita hoy y haz crecer tu carrera con Scenthound.
Compensación: $50,000.00 - $56,000.00 por año
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Abogamos por la salud y el bienestar de los perros.
Somos un equipo con una misión. Confiamos, nos respetamos y nos apoyamos mutuamente.
Aportamos buena energía a nuestro trabajo.
Creemos en lo que hacemos.
Trabajamos con propósito. Nos impulsa el deseo de tener un impacto positivo.
Formación interna, trayectoria profesional clara, avance alcanzable.