Gerente de Oficina Médico-Quirúrgico y Estética
Medio tiempo • Sherman Oaks
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Beneficios:
- 401(k)
- Horario flexible
- Oportunidad de avance
- Formación y desarrollo
Sobre nosotros:
Somos una práctica privada dinámica y centrada en el paciente que se especializa en salud de la mujer, cirugía mínimamente invasiva y servicios estéticos. Nuestra misión es brindar atención médica y estética excepcional en un entorno de apoyo, eficiente y respetuoso. Buscamos un gerente de oficina altamente organizado y experimentado para liderar y apoyar a nuestro equipo en crecimiento.
Resumen de la posición:
El Gerente de Oficina es responsable de supervisar las operaciones diarias de la práctica médica, quirúrgica y estética. Esta persona garantizará una experiencia óptima para el paciente, agilizará los flujos de trabajo, administrará el rendimiento del personal, mantendrá el cumplimiento normativo y respaldará la salud financiera de la práctica.
Responsabilidades clave:
Operaciones y Administración
- Supervisar las operaciones diarias de atención al cliente y administrativas para garantizar una atención al paciente sin problemas
- Programe al personal y a los proveedores de manera eficiente para optimizar el flujo de pacientes
- Gestionar el inventario y los pedidos de suministros médicos y estéticos
- Supervise los sistemas de programación de pacientes para reducir las cancelaciones y optimizar los ingresos
- Coordinar el mantenimiento de las instalaciones y las relaciones con los proveedores
Recursos humanos
- Reclutar, incorporar y capacitar al personal administrativo y clínico
- Gestionar las revisiones de desempeño, las acciones disciplinarias y el desarrollo del personal
- Fomentar una cultura de equipo positiva y mantener los estándares profesionales de conducta
Cumplimiento y garantía de calidad
- Garantizar el cumplimiento normativo de HIPAA, OSHA y otros
- Mantener registros médicos y quirúrgicos, licencias y documentación de acreditación
- Implementar y monitorear iniciativas de mejora de la calidad
Facturación y supervisión financiera
- Trabajar con el equipo de facturación para garantizar una codificación, cobros y seguimiento de reclamos precisos
- Conciliar pagos, supervisar la caja chica y administrar los gastos relacionados con la práctica
- Ayudar con estrategias de presupuesto y control de costos
Experiencia del paciente
- Resolver las inquietudes o quejas de los pacientes de manera rápida y profesional
- Supervisar los protocolos de comunicación, incluidos los teléfonos, los correos electrónicos y el uso del portal del paciente.
- Garantizar que el entorno sea acogedor, limpio y alineado con la estética de la marca.
Calificaciones:
- 3+ años de experiencia en gestión de consultorios médicos, idealmente tanto en entornos médicos como estéticos
- Conocimiento de los procesos de facturación médica, sistemas EMR (por ejemplo, Office Ally, etc.)
- Sólida comprensión de HIPAA, OSHA y regulaciones de cumplimiento de atención médica
- Habilidades comprobadas de liderazgo, resolución de conflictos y formación de equipos
- Excelentes habilidades de comunicación, organización y multitarea
- Se prefiere una licenciatura en Administración de Atención Médica, Negocios o un campo relacionado
Compensación: $35.00 por hora
Dr. Bahareh Fazilat
Espere lo mejor
El Dr. Bahareh Fazilat es un cirujano de obstetricia y ginecología certificado por la junta que se especializa en cirugía laparoscópica y robótica mínimamente invasiva.
La Dra. Fazilat se dedica a la salud y el bienestar de sus pacientes y está comprometida a mejorar la vida de las mujeres en todo el mundo. Está involucrada con varios grupos humanitarios que brindan servicios médicos a países en desarrollo en todo el Caribe y América Latina. A lo largo de sus distinguidos años de educación médica y carrera profesional, la Dra. Fazilat ha adquirido una gran cantidad de conocimientos y experiencia de vida que le permite abrazar el campo de la medicina y brindar una dedicación excepcional a sus pacientes.
Lo que hacemos
Brazilat aesthetics se especializa en una gama de tratamientos estéticos no invasivos, desde inyectables, rejuvenecimiento facial y corporal, contorno corporal, pérdida de peso médica, terapia hormonal y otros tratamientos de bienestar antienvejecimiento. El equipo de expertos de Brazilat aesthetics ofrece planes de tratamiento personalizados para ayudar a alcanzar los objetivos de belleza y bienestar
(si ya tienes un currículum en Indeed)