Resumen del trabajo
Buscamos un Gerente de Operaciones altamente calificado y orientado a resultados para supervisar las operaciones diarias de nuestros procesos de almacén y logística. El Gerente de Operaciones será responsable de garantizar flujos de trabajo eficientes, maximizar la productividad, mantener los estándares de calidad e impulsar la mejora continua en todos los departamentos. El candidato ideal tiene fuertes habilidades de liderazgo, excelentes habilidades para resolver problemas y experiencia en la gestión de equipos en un entorno de almacén o logística de ritmo rápido.
Responsabilidades clave
Liderazgo y gestión de equipos
- Supervisar y liderar a los supervisores de almacén, al personal de envío/recepción, a los operadores de montacargas y otros equipos operativos.
- Establezca expectativas de rendimiento, supervise los KPI y brinde capacitación y tutoría al personal.
- Realizar revisiones de desempeño y gestionar la contratación, capacitación y desarrollo de los miembros del equipo.
Supervisión operativa
- Supervisar las operaciones diarias de almacenamiento, envío, recepción y control de inventario.
- Desarrollar e implementar procedimientos operativos estándar (SOP) para mejorar la eficiencia y la precisión.
- Supervise los flujos de trabajo para garantizar que los pedidos se cumplan a tiempo y dentro de los estándares de calidad de la empresa.
- Colabore con otros departamentos, incluidos el servicio al cliente, las ventas y el transporte, para garantizar operaciones fluidas.
Gestión de inventario y logística
- Garantice un seguimiento preciso del inventario a través de los sistemas de gestión de almacenes (WMS).
- Asóciese con transportistas y proveedores de logística para administrar la programación, los costos y el rendimiento de la carga.
- Identifique y resuelva los cuellos de botella dentro de los procesos de envío y recepción.
Seguridad, cumplimiento y calidad
- Hacer cumplir las políticas de la empresa, las normas de OSHA y otros requisitos reglamentarios.
- Garantizar una capacitación adecuada sobre los protocolos de seguridad y el uso del equipo.
- Mantenga un entorno de almacén seguro, limpio y organizado.
Informes y planificación estratégica
- Prepare y analice informes diarios, semanales y mensuales sobre productividad, costos y eficiencia.
- Pronosticar las necesidades de mano de obra, los requisitos presupuestarios y las prioridades operativas.
- Recomendar e implementar mejoras en los procesos para reducir costos y aumentar la rentabilidad.
Calificaciones
- Experiencia: Mínimo 5+ años de experiencia en gestión de almacenes, logística u operaciones; Se prefieren los antecedentes de la industria del transporte por carretera.
- Educación: Licenciatura en Negocios, Logística, Gestión de la Cadena de Suministro o campo relacionado preferido (o experiencia laboral equivalente).
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Habilidades:
- Fuertes capacidades de liderazgo y creación de equipos
- Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo
- Conocimiento de los sistemas de gestión de almacenes, regulaciones de envío y control de inventario
- Capacidad de toma de decisiones y resolución de problemas basada en datos
- Habilidades efectivas de comunicación y resolución de conflictos
- Requisitos físicos: Capacidad para caminar, pararse y supervisar las actividades del almacén durante períodos prolongados.
(si ya tienes un currículum en Indeed)