Asesor de servicio automotriz
Tiempo completo • Severn
Beneficios:
- Vacaciones pagadas después de 1 año
- 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Uniformes gratuitos
- Seguro de enfermedad
- Formación y desarrollo
Beneficios/Ventajas
- Seguro médico/dental
- 401K
- Formación y desarrollo
- Lunes - Viernes sin fines de semana
- Salario competitivo
Resumen del trabajo
¿Eres un líder natural? ¿Tiene una sólida ética de trabajo y una habilidad especial para establecer una relación con los clientes? ¡Este puede ser el puesto que has estado buscando!
Nuestro exitoso taller automotriz está buscando un asesor de servicio automotriz para unirse a nuestro equipo. Serás responsable de desarrollar y educar a nuestros clientes sobre las mejores prácticas. Esto podría incluir enseñar las formas más efectivas de generar clientes potenciales, proporcionar un seguimiento exhaustivo y cerrar tratos. Será responsable de contestar teléfonos, programar citas, llamar a los clientes y vender presupuestos y proporcionar liderazgo.
Es importante que el equipo cumpla con los más altos estándares éticos, y esperamos que apoye esos estándares y prácticas. Si tiene un historial comprobado de liderar un equipo exitoso, ¡queremos saber de usted!
Responsabilidades
- Llame a los clientes de manera efectiva y explique los beneficios de los presupuestos y facturas.
- Supervisar las actividades diarias de Teams, manteniendo un alto grado de moral de los empleados
- Realice un seguimiento de los clientes potenciales y existentes utilizando el CRM preferido de la empresa desde el contacto inicial hasta el cierre de la factura y más allá
- Fomentar una alta satisfacción del cliente con la experiencia del automóvil, fomentando las referencias y la repetición de negocios
- Realice un seguimiento de las ventas de forma regular y pronostique las ventas futuras
Calificaciones
- Se requiere diploma de escuela secundaria o GED.
- Se prefiere un mínimo de cinco años de experiencia automotriz, con al menos un año en un puesto de asesor de servicio
- Se requiere licencia de conducir válida
- Sólido conocimiento práctico de la industria automotriz y cualquier regulación local, estatal o federal que afecte a los vehículos y/o la industria automotriz
- Competente en Microsoft Office, NAPA Tracs, Auto Serve one y otros programas informáticos básicos
- Se requieren fuertes habilidades interpersonales y de liderazgo
Compensación: $50,000.00 - $75,000.00 por año
Sobre nosotros
El ámbito de la reparación de automóviles es vasto y complejo, de hecho; se necesita un equipo de expertos, como el nuestro en TG Automotive, Inc. en Severn, MD, para comprender y mantener completamente los complicados sistemas y mecánicas del automóvil moderno. El mejor taller de reparación de automóviles es aquel que brinda un excelente servicio al cliente y aplica el conocimiento, la habilidad y la eficiencia para mantener y reparar cualquier vehículo, y hacerlo bien. Creemos en la vieja frase "hazlo bien o hazlo dos veces"... Nuestros técnicos conocen la importancia de tener un conocimiento y una capacidad precisos, y de repararlo bien a la primera, sea cual sea el problema.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
