Especialista en Servicios a Miembros y Ventas
Wilmington
Especialista en Servicios a Miembros y Ventas
Medio tiempo • Wilmington
Especialista en Servicios a Miembros y Ventas (Fitness Infantil) – A tiempo parcial
¿Te encanta trabajar con niños? ¿Te gusta hablar con la gente? ¿Buscas algo más que un trabajo en recepción?
KidStrong Wilmington busca un especialista en Servicios a Miembros y Ventas enérgico, extrovertido y con aprendizaje rápido para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Puesto disponible inmediatamente para el candidato adecuado.
Este no es el puesto típico de recepcionista. Serás la cara de nuestro centro dinámico : construyendo relaciones con las familias, apoyando a nuestros entrenadores, ayudando a los niños a celebrar hitos y presentando a nuevas familias al programa KidStrong. Si te apasiona trabajar con niños, disfrutas ayudar a la gente y te encanta formar parte de un equipo lleno de energía, nos encantaría conocerte.
La experiencia previa en fitness boutique o en un negocio basado en membresía es muy valorada.
Beneficios
- Salario base por hora a partir de 15,00 $/hora
- Comisiones de ventas de membresía y oportunidades de bonificaciones
- Descuentos para empleados
- Uniformes gratuitos
- Formación remunerada y desarrollo continuo
- Oportunidad de ascenso
- Una cultura de equipo positiva y de apoyo
Este trabajo NO es para ti si...
- Buscas un trabajo de oficina tranquilo donde pases la mayor parte del día sentado.
- No disfrutas hablando con la gente.
- Te incomoda pedir la venta después de crear una gran experiencia.
- Aprender nuevas tecnologías, sistemas informáticos y plataformas de comunicación resulta abrumador o frustrante.
- Trabajar con niños y familias no te entusiasma.
Este trabajo ES para ti si...
- De verdad te encanta trabajar con niños y familias.
- Aprendes rápido y disfrutas de los nuevos retos.
- Eres extrovertido, positivo y enérgico.
- Eres competitivo y estás motivado por objetivos.
- Disfrutas aprendiendo nuevas tecnologías y puedes aprender rápidamente nuevos sistemas y software.
- Tomas la iniciativa y no esperes a que te digan qué hacer.
Lo que harás
Crea una experiencia familiar excepcional
- Recibid a cada familia con entusiasmo y profesionalidad.
- Construye relaciones sólidas con los miembros y sus familias.
- Ofrece un servicio al cliente excepcional y crea un ambiente acogedor.
- Apoya a nuestros entrenadores y al equipo directivo durante todo el día.
Ayuda a hacer crecer el Centro
- Haz un seguimiento con las familias potenciales mediante llamadas telefónicas y mensajes de texto.
- Programa clases de prueba y responde preguntas sobre nuestro programa.
- Ayuda a las familias a elegir la membresía que mejor se adapte a ellas.
- Conviértete en Campeón de Juicio creando una experiencia de juicio increíble e inscribiéndote con confianza a nuevos miembros.
- Apoya la retención de miembros construyendo relaciones y ofreciendo un servicio excelente.
Mantén el centro funcionando sin problemas
- Ayuda con tareas administrativas y solicitudes de miembros.
- Mantén un centro limpio, organizado y acogedor.
- Apoya las tareas de limpieza diarias, semanales y mensuales.
- Colaborar con eventos del centro, promociones y proyectos especiales.
- Participa donde sea necesario para apoyar al equipo.
Calendario
Este puesto requiere disponibilidad constante los miércoles por la tarde (de 14:00 a 20:00) y los fines de semana, junto con flexibilidad para cubrir turnos adicionales según sea necesario.
Los turnos entre semana pueden aproximar. incluyen:
- 14:00 – 20:00
- 15:30 – 20:00
- 8:00 AM – 14:00
Los turnos de fin de semana suelen ser:
- 8:00 AM – 14:30
Buscamos a alguien que tenga cierta flexibilidad para ayudar a cubrir turnos cuando sea necesario, incluyendo apoyar al equipo directivo durante los días libres programados.
Los horarios se basan en las necesidades del negocio y se proporcionan con antelación.
Cualificaciones
- La pasión por trabajar con niños no es negociable.
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
- Me siento cómodo hablando con los padres y pidiendo la venta con confianza.
- Mentalidad fuerte de atención al cliente.
- Capacidad para hacer varias tareas a la vez en un entorno acelerado.
- Fiable, organizado y detallista.
- Cómodo aprendiendo nuevas tecnologías y sistemas rápidamente.
- Se prefiere certificación en RCP (o disposición a obtenerla en un plazo de 90 días).
Preferido:
- Experiencia en atención al cliente o hostelería
- Experiencia en ventas
- Experiencia fitness boutique
- Experiencia usando plataformas CRM como GloFox, HubSpot, Podium, Slack o Google Workspace
Sobre KidStrong
KidStrong es un centro privado de formación en desarrollo infantil centrado en formar niños más fuertes, inteligentes y seguros de sí mismos a partir de los 11 años. A través de nuestro currículo basado en la ciencia, ayudamos a los niños a desarrollar fuerza física, confianza, liderazgo y carácter, colaborando con los padres en cada paso del proceso.
Los miembros de nuestro equipo no solo trabajan en recepción: crean relaciones, celebran hitos, apoyan a las familias y ayudan a cambiar la vida de los niños.
Si buscas un lugar de trabajo donde puedas tener un impacto, crecer profesionalmente y estar rodeado de personas positivas y de alto rendimiento, ¡nos encantaría saber de ti!
Compensación: Empezando en $15.00/hora + comisiones de ventas de membresía + oportunidades de bonificación
Esta franquicia es de propiedad independiente y está gestionada por un franquiciado. Tu solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la dirección de dicho franquiciado. Todas las consultas sobre empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a KidStrong Corporate.
KidStrong es un centro privado de capacitación en desarrollo infantil centrado en el desarrollo cerebral, físico y del carácter para edades que caminan hasta los 11 años. KidStrong ofrece un plan de estudios basado en la ciencia que se centra en los padres y es impartido por profesionales.
NUESTRA GENTE:
- Quiere trabajar con grandes personas
- Quieren crecimiento personal y profesional
- Quieren tener un impacto
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación las tomará la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben realizarse directamente en la ubicación de la franquicia y no en KidStrong Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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SOMOS ESTUDIANTES.
Nunca dejamos de aprender y siempre buscamos mejorarnos a nosotros mismos y a nuestro programa. Tenemos curiosidad por las nuevas posibilidades y actuamos para explorarlas.
SOMOS HUMILDES PROFESIONALES.
Queremos contratar y desarrollar a las mejores personas del mundo para que formen parte de nuestro EQUIPO.
HACEMOS MÁS DE LO ESPERADO.
Cada interacción es una oportunidad para brindar una experiencia increíble a nuestros miembros, padres y compañeros de equipo.
NOS HACEMOS MEJORES UNOS A OTROS.
Estamos dedicados a tener personas en el equipo que mejoren al resto del equipo. Queremos líderes que tengan un efecto dominó en quienes los rodean.