Recepcionista/Programadora de recepción Ahwatukee

Recepcionista/Programadora de recepción

Medio tiempo • Ahwatukee
New Horizon Therapy busca a alguien con algo de experiencia en programación y trabajo en recepción 3 días a la semana (lunes a miércoles de 8:45 a 18). New Horizon Therapy realiza tanto terapia ocupacional como logopedia con pediatría.

www.newhorizontherapyaz.com

¡Buscamos un representante de recepción agradable y amable para unirse a nuestro equipo! Como representante de recepción, serás responsable de diferentes tareas de recepcionista y administrativa en nuestra oficina. Serás el primer contacto con los clientes y serás responsable de causar una buena impresión y mejorar la reputación de la empresa.

Como empleado de primera línea, tu papel será sumamente importante para mejorar la experiencia y satisfacción del cliente. Tu objetivo siempre debe ser que nuestros huéspedes se sientan cómodos y satisfechos mientras están en nuestra oficina. Algunas funciones incluyen responder a las preguntas de los clientes, ofrecer soporte al cliente, guiar y asesorar a los clientes, mantener la oficina principal limpia y representativa, seguir las agendas y guiones, y ayudar con la facturación según sea necesario.

Recepción/Recepcionista/Tareas y responsabilidades de programación

  • Contestar teléfonos (revisar mensajes y devolver llamadas perdidas)
  • Programación
  • Haciendo fotos de un nuevo cliente
  • Escaneo-subida de historiales de pacientes
  • Comprobación/seguimiento del correo INFO
  • Enviando las admisiones en Intake Q
  • Seguimiento de las convocatorias y preguntas de admisión que no se han completado
  • Gestionar las derivaciones y programarlas
  • Creación de archivos de pacientes
  • Tomar pagos y registrar en la tabla correspondiente
  • Checa el seguro de los clientes de Intake Q (solo planes Ahcccs)
  • Llamar a citas de terapia y evaluación no confirmadas
  • Seguimiento de citas que no se presentaron y/o se cancelaron
  • Enviar por fax a proveedores médicos (copias de evaluaciones) y otras agencias cuando sea apropiado
  • Comunicarse tanto con terapeutas como con familias cuando el terapeuta no está en la consulta
  • Preparar la lista de suministros a final de mes
  • Mantener la zona de recepción organizada y limpia
  • Otras funciones generales según sea necesario

Compensación: 20,00 $ - 22,00 $ la hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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